2026年员工知识更新支持满意度调研

2026年员工知识更新支持满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化公司知识更新支持体系，助力您的职业成长，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地规划未来学习资源与支持策略。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/业务线是？

技术研发

产品与设计

市场与销售

运营与客服

人力资源与行政

财务与法务

其他

Q2:您目前的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:整体而言，您有多大可能向同事推荐公司目前提供的知识更新支持（如培训、学习平台、导师制等）？(0-10分，0=完全不可能，10=极有可能)

选项1

Q4:请对公司提供的知识更新资源（如在线课程、技术文档、行业报告等）的【丰富度与时效性】进行评分。

分数

标签

Q5:请对公司提供的知识更新资源（如在线课程、技术文档、行业报告等）的【易用性与可访问性】进行评分。

分数

标签

Q6:您主要通过以下哪些渠道获取工作所需的新知识/技能？（可多选）

公司内部学习平台/课程

部门内部培训/分享会

外部付费培训/认证

行业会议/沙龙

在线社区/技术论坛

书籍/专业期刊

向同事/导师请教

自学/实践摸索

Q7:您认为公司提供的学习资源与您当前岗位及未来发展的匹配度如何？

非常匹配

比较匹配

一般

不太匹配

完全不匹配

Q8:请对公司组织的培训/学习活动的【组织安排与时间合理性】进行评分。

分数

标签

Q9:请对公司组织的培训/学习活动的【内容质量与讲师水平】进行评分。

分数

标签

Q10:您认为目前公司在支持员工知识更新方面，哪些环节最需要加强？（可多选）

学习资源的资金/预算支持

学习时间的保障（如脱产学习、学习假）

学习成果的认证与激励

个性化学习路径的规划

内部导师/专家辅导机制

学习社群/氛围的营造

学习技术与工具的易用性

学习内容的前沿性与实战性

Q11:您通常利用什么时间进行与工作相关的知识学习？

完全利用工作时间

大部分利用工作时间，小部分业余时间

工作与业余时间各占一半

大部分利用业余时间，小部分工作时间

完全利用业余时间

Q12:您的主管/团队对您参与知识更新学习活动的支持态度是？

非常支持，并主动提供机会

比较支持，申请后一般会批准

态度一般，不反对也不鼓励

不太支持，认为可能影响工作

非常反对

Q13:您希望公司在2026年优先增加哪些类型的学习资源或支持？（可多选）

前沿技术/工具专项培训

软技能与领导力培训

行业趋势与市场分析

跨部门业务知识

职业资格认证支持

在线学习平台功能升级

内部知识库/案例库建设

外部专家讲座/工作坊

Q14:您认为有效的知识更新对您个人工作绩效的提升作用有多大？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

几乎没有作用

Q15:对于优化公司2026年的员工知识更新支持体系，您最具体的一条建议是什么？（例如：希望增加XX领域的培训、改进XX平台的体验等）

填空1

Q16:请分享一个您在公司内部参与过的、对您帮助最大的学习活动或使用过的学习资源，并简要说明原因。

填空1

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