2026年员工沟通能力提升满意度调研

尊敬的同事，您好！为持续优化公司内部沟通能力提升项目的效果，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地评估2026年度沟通能力提升项目的成效，并为未来的培训与发展规划提供重要参考。本问卷预计耗时约5-8分钟，所有回答均将匿名处理，仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！

Q1:您是否参与了公司2026年组织的沟通能力提升相关项目（如培训、工作坊、线上课程等）？

是，我参与了

否，我没有参与

Q2:您参与的主要沟通能力提升项目形式是？

线下集中培训/工作坊

线上直播课程

线上录播课程

混合式学习（线上+线下）

一对一辅导/教练

其他

Q3:请对本次沟通能力提升项目的整体组织安排（如时间、地点、通知等）进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:请对培训讲师/导师的专业水平与授课能力进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:请对培训内容与您实际工作需求的贴合度进行评分。（1分=非常不贴合，5分=非常贴合）

分数

标签

Q6:请对培训材料的实用性（如课件、工具、案例等）进行评分。（1分=非常不实用，5分=非常实用）

分数

标签

Q7:通过本次学习，您认为自己在“有效倾听”方面的能力提升程度如何？

显著提升

有所提升

一般

提升不明显

没有提升

Q8:通过本次学习，您认为自己在“清晰表达与汇报”方面的能力提升程度如何？

显著提升

有所提升

一般

提升不明显

没有提升

Q9:通过本次学习，您认为自己在“跨部门/团队协作沟通”方面的能力提升程度如何？

显著提升

有所提升

一般

提升不明显

没有提升

Q10:通过本次学习，您认为自己在“处理冲突与困难对话”方面的能力提升程度如何？

显著提升

有所提升

一般

提升不明显

没有提升

Q11:您认为本次沟通能力提升项目最有效的环节或方法是？（可多选）

理论讲解

案例分析

角色扮演/情景模拟

小组讨论

实战练习/作业

讲师点评与反馈

线上互动工具使用

其他

Q12:您认为未来沟通能力提升项目应重点加强哪些方面？（可多选）

更多实战演练机会

增加与高管/跨部门沟通的模拟场景

提供个性化辅导与反馈

引入更前沿的沟通理论与工具

延长培训时间或增加频次

加强培训后的跟进与应用支持

其他

Q13:您有多大意愿向其他同事推荐公司组织的沟通能力提升项目？（0分=完全不会推荐，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q14:您是否已将学习到的沟通技巧或方法应用于实际工作中？

是，已多次应用且效果良好

是，尝试应用过几次

有应用想法但尚未实践

暂时没有应用计划

Q15:请分享一个您将所学沟通技巧成功应用于工作，并带来积极改变的具体事例。（若无，请说明原因或遇到的障碍）

填空1

Q16:请对本次沟通能力提升项目在促进团队协作与工作效率方面的实际影响进行评分。（1分=无积极影响，5分=有显著积极影响）

分数

标签

Q17:综合考虑投入的时间与收获，您对本次沟通能力提升项目的性价比评价是？

非常高，远超预期

较高，物有所值

一般，与投入基本匹配

较低，收获有限

非常低，不值得投入时间

Q18:您希望通过何种方式获得后续的沟通能力提升支持？（可多选）

定期进阶培训

微课/短视频学习资源

内部沟通主题社群/分享会

一对一沟通教练

提供沟通工具包/自查清单

不需要额外支持

其他

Q19:对于公司未来组织沟通能力提升项目，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q20:您的岗位性质属于？

管理岗

技术/研发岗

市场/销售岗

运营/职能支持岗

其他

Q21:您在公司的服务年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

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介绍

本模板旨在提供企业沟通能力培训项目的满意度评估解决方案。帮助您收集培训反馈、衡量能力提升、优化项目设计，适合企业HR和培训部门评估培训效果。

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