2026年员工技术岗位研发支持满意度调研

尊敬的同事，您好！为持续优化研发支持体系与工作体验，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您服务。

Q1:您所属的研发部门/团队是？

前端开发

后端开发

移动端开发

测试/质量保障

运维/DevOps

算法/数据研发

架构/技术中台

其他

Q2:您在公司的技术岗位工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q3:整体而言，您向公司内其他技术同事推荐当前研发支持体系的意愿有多大？（0分表示极不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q4:请对研发工具（如IDE、代码管理、构建部署工具等）的稳定性与易用性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对内部技术文档、API文档的完整性与更新及时性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:在日常研发工作中，您最常遇到哪些类型的支持需求？（可多选）

开发/测试环境申请与配置

代码库权限与分支管理

持续集成/持续部署(CI/CD)流程问题

第三方服务/中间件接入与排错

线上问题排查与日志查询

性能分析与优化建议

技术方案评审与咨询

其他

Q7:当您提交技术问题或支持请求后，对响应速度的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:技术支持团队对您问题的解决效果与专业性，您的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前的技术分享、内部分享会或培训活动，对您的技术成长帮助有多大？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

没有帮助

Q10:您希望通过哪些形式获得更多的技术成长支持？（可多选）

定期的技术专题分享会

跨团队代码评审与最佳实践交流

外部技术大会参与或内部分享

在线学习平台或课程资源

技术书籍借阅或购买支持

导师制或结对编程

其他

Q11:请对研发服务器的性能、资源分配合理性及扩容便捷性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:您认为当前研发流程（需求-开发-测试-上线）中的技术环节，是否存在明显的效率瓶颈？

是，瓶颈非常明显

存在一些瓶颈，但可以接受

基本流畅，无明显瓶颈

非常流畅高效

Q13:如果存在效率瓶颈，主要出现在哪些环节？（可多选）

需求分析与技术方案设计

开发环境搭建与联调

代码提交与合并

自动化测试与质量门禁

构建打包与部署

监控与告警

其他

Q14:请对研发安全规范（如代码安全扫描、依赖检查、权限管控等）的完善度与执行便利性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:在过去一年中，您是否曾因研发支持不足而明显影响项目进度或个人效率？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q16:您认为未来一年，公司在研发支持方面最应优先投入或改进的是？（可多选）

提升研发工具链的自动化与智能化水平

加强技术基础设施建设（如云原生、微服务治理）

完善技术知识库与内部文档体系

优化研发流程，减少不必要的人工环节

增加技术支持团队的人力与专业能力

提供更多元化的技术培训与成长路径

改善研发硬件的配置与采购流程

其他

Q17:对于提升研发支持满意度，您是否有任何具体的建议或希望增加的支持服务？

填空1

Q18:请分享一个您印象最深刻的、得到优秀研发支持（或反之，支持严重不足）的具体案例，并简述其影响。

填空1

2026年员工技术岗位研发支持满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业技术岗位研发支持体系的满意度调研解决方案。帮助您评估工具稳定性、分析支持响应效率、了解技术成长需求，适合互联网与软件公司的研发管理者优化研发效能与团队体验。

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