2026年员工生产岗位设备操作满意度调研

尊敬的同事，您好！为持续优化生产设备操作体验、提升工作效率与安全性，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的真实反馈对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前所在的车间/生产线是？

A车间（装配线）

B车间（冲压线）

C车间（涂装线）

D车间（总装线）

其他

Q2:您在生产岗位上操作的主要设备类型是？

数控机床

自动化机械臂

流水线传送设备

专用测试/检测仪器

其他

Q3:您操作当前主要设备的年限是？

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您对当前操作设备的整体可靠性（故障率低、运行稳定）的满意度如何？

分数

标签

Q5:您对当前操作设备的操作界面（如按钮、触摸屏、仪表盘）的清晰度和易用性满意度如何？

分数

标签

Q6:您对当前操作设备的安全防护装置（如急停按钮、防护罩、联锁装置）的有效性和完备性满意度如何？

分数

标签

Q7:您对设备日常维护（如清洁、润滑、点检）的便捷性满意度如何？

分数

标签

Q8:设备出现小故障或异常时，您通常如何解决？

自行按规程处理

立即上报班组长/维修

尝试处理后再上报

等待他人发现并处理

Q9:您对维修人员响应设备故障的速度和效率满意度如何？

分数

标签

Q10:您对设备操作相关的培训（如新设备培训、安全规程复训）的充分性和实用性满意度如何？

分数

标签

Q11:您认为当前设备在哪些方面最需要改进？（可多选）

降低操作复杂度

提升加工精度/稳定性

缩短设备启动/调试时间

增强人机交互友好性

改善设备噪音/粉尘等作业环境

优化设备布局以节省空间/减少走动

其他

Q12:您认为当前设备的产能与生产节拍匹配度如何？

完全匹配，效率很高

基本匹配，偶尔需等待/追赶

不太匹配，经常成为瓶颈或闲置

严重不匹配，严重影响效率

Q13:您对设备附带的技术文档（如操作手册、保养指南）的完整性和易读性满意度如何？

分数

标签

Q14:您是否曾因设备问题（如故障、精度不足、设计不合理）导致过产品不良或返工？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q15:基于您整体的操作体验，您向其他同事推荐使用您当前主要设备的可能性有多大？（0-10分，10分为非常可能）

选项1

Q16:您希望通过哪些方式进一步获得设备操作支持？（可多选）

更详细的操作视频教程

定期的现场技能比武/交流

建立快速问答的线上知识库

配备更直观的电子作业指导书

增加设备供应商的现场指导频次

其他

Q17:您认为引入智能化辅助（如AR操作指引、设备状态实时预警）对您的工作帮助大吗？

帮助非常大，迫切需求

有一定帮助，可以尝试

帮助有限，更依赖传统经验

不清楚/不感兴趣

Q18:您对设备相关耗材（如刀具、模具、润滑油）的供应及时性和质量满意度如何？

分数

标签

Q19:对于您操作的主要设备，您最满意的一点是什么？

填空1

Q20:对于您操作的主要设备，您最希望改善的一点是什么？

填空1

Q21:关于提升设备操作体验、效率或安全性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年员工生产岗位设备操作满意度调研

介绍

本模板旨在提供生产岗位设备操作满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估设备可靠性、收集操作体验反馈、识别改进需求，适合制造企业、生产管理部门和设备维护团队持续优化生产效能与员工安全。

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