2026年员工行政岗位沟通协调满意度调研
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本模板旨在提供行政岗位内部及跨部门沟通协调满意度的专业调研解决方案。帮助您评估沟通效率、识别协作障碍、收集改进建议,适合企业人力资源和行政部门用于优化工作流程、提升团队协作效能。 标签
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尊敬的同事,您好!为持续优化行政岗位的沟通协调流程与工作氛围,提升整体工作效率与满意度,特开展本次调研。您的真实反馈至关重要,所有信息将被严格保密,仅用于内部改进。感谢您的参与!
Q1:您目前所在的行政岗位类型是?
Q2:您在本岗位的工作年限是?
Q3:总体而言,您对当前部门内部(如行政团队内部)的沟通效率满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q4:总体而言,您对跨部门(如与业务、技术等部门)的沟通协调效率满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:在日常工作中,您主要通过哪些渠道进行工作沟通与协调?(可多选)
Q6:您认为当前使用的沟通工具(如即时通讯、邮件系统等)是否满足您的工作需求?
Q7:在接收工作任务或指令时,其清晰度和明确性如何?
Q8:当您需要其他部门同事配合工作时,通常能得到及时响应吗?
Q9:在跨部门沟通中,您遇到的主要困难或障碍有哪些?(可多选)
Q10:您的直属上级在与您沟通工作(如任务分配、反馈指导)时,方式是否有效?
Q11:您认为公司/部门组织的会议(如例会、协调会)效率如何?(1-5分,1分为效率极低,5分为效率极高)
Q12:您认为哪些方面的沟通可以进一步优化?(可多选)
Q13:当工作中出现误解或冲突时,通常能否通过沟通得到有效解决?
Q14:基于目前的沟通协调体验,您有多大意愿向朋友推荐公司行政岗位的工作环境?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
Q15:您是否接受过公司组织的沟通技巧或协作相关的培训?
Q16:对于改善行政岗位的沟通协调氛围或流程,您最迫切的一条建议是什么?
Q17:请描述一个您经历过的、认为非常高效或非常低效的沟通协调案例(可匿名,简述即可)。
Q18:您对未来一年公司/部门在改善沟通协调方面的信心如何?(1-5分,1分为毫无信心,5分为充满信心)
Q19:您是否愿意在后续的改进工作中,作为志愿者或代表提供更多建议?
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