2026年员工行政岗位后勤保障满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化行政后勤服务，提升您的工作体验，我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您所在的部门/业务单元是？

技术研发部

产品与设计部

市场与销售部

运营与客服部

职能支持部（如人力、财务、法务）

其他

Q2:您目前的工作地点类型是？

总部办公室

区域分公司办公室

研发中心

其他

Q3:请对办公环境的整洁与卫生状况进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q4:请对办公桌椅、显示器等基础办公设备的舒适度与完好率进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q5:在日常办公中，您认为哪些办公用品（非IT设备）的供应或质量需要改进？（可多选）

打印纸与耗材

文具（笔、本、文件夹等）

饮用水/茶歇用品

清洁用品（洗手液、纸巾等）

绿植维护

以上均满意，无需改进

Q6:您对会议室/洽谈室的预约便捷性及设备（投影、白板等）可用性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:请对行政报修（如灯具、空调、门窗维修）的响应速度与处理效果进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q8:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐公司的后勤保障服务？（0分：完全不愿意，10分：非常愿意）

选项1

Q9:在差旅支持方面，您认为哪些环节可以优化？（可多选）

差旅政策清晰度

订票/订酒店的便捷性

费用报销流程与速度

差旅应急支持

暂未使用或无需优化

Q10:您对公司提供的通勤班车或交通补贴政策是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

不适用（无此福利）

Q11:请对员工食堂/餐饮服务的菜品质量、价格及就餐环境进行综合评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q12:您对行政前台接待、快递收发等日常服务的效率与态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您希望行政后勤部门未来在哪些方面增加或加强服务？（可多选）

健康关怀（如眼保健操、颈椎理疗等）

文化活动组织（节日活动、兴趣小组）

办公空间优化（如增设休息区、电话亭）

节能环保举措

其他个性化支持服务

暂无新增需求

Q14:对于提升行政后勤整体服务水平，您是否有其他具体的意见或建议？（请简要描述）

填空1

Q15:总体而言，您对公司2026年以来的行政后勤保障工作是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:如果方便，请留下您最希望行政后勤立即解决的一个具体问题。

填空1

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