2026年员工法务岗位工作支持满意度调研

亲爱的同事,您好!为深入了解您在2026年工作中对法务支持服务的感受与需求,以便我们持续优化服务流程、提升支持效能,特开展本次匿名调研。您的每一条宝贵意见都至关重要,感谢您的参与!

Q1:您所属的业务部门/事业部是?

市场与销售部
产品研发部
运营与供应链部
人力资源部
财务部
信息技术部
其他

Q2:您在工作中需要与法务团队对接的频率是?

几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
每年数次

Q3:请对2026年法务支持的整体响应速度进行评分(1分表示非常慢,5分表示非常快)

分数
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Q4:请对2026年法务支持所提供解决方案的专业性与准确性进行评分(1分表示非常不专业,5分表示非常专业)

分数
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Q5:您通常通过哪种主要渠道向法务团队发起咨询或请求?

内部工单/系统
电子邮件
即时通讯工具(如钉钉/企微)
电话
线下当面沟通

Q6:您对当前法务支持渠道的便捷性与清晰度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q7:在过去一年中,您主要因哪些类型的业务需要寻求法务支持?(可多选)

合同审核与起草
政策法规咨询
知识产权保护
劳动人事纠纷
数据合规与隐私
诉讼与仲裁支持
投资与并购
日常业务合规咨询
其他

Q8:针对您最常需求的法务支持类型(如合同审核),其服务质量和效率是否满足您的业务需求?(1分表示完全不满足,5分表示完全满足)

分数
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Q9:法务团队在沟通中,是否能以易于理解的方式解释复杂的法律概念和风险?

总是可以,非常清晰
大多数时候可以
有时可以,有时较难理解
通常比较难理解
很难理解

Q10:基于2026年的合作体验,您有多大可能向其他同事推荐本公司法务团队的支持服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能推荐)

选项1

Q11:您认为当前法务支持流程在哪些环节有待优化?(可多选)

需求提交流程复杂
响应与分配机制不明确
处理进度不透明
反馈与交付物格式不统一
知识沉淀与共享不足
跨部门协作机制不畅
暂无,流程顺畅

Q12:您是否参加过法务团队组织的法律知识培训或分享会?

是,定期参加
是,偶尔参加
听说过但未参加
从未听说过此类活动

Q13:如果参加过,您对这些培训/分享内容的实用性和帮助程度如何评价?(1分表示毫无帮助,5分表示非常有帮助)[若未参加,请选择“不适用”]

分数
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Q14:您希望未来法务团队在哪些方面提供更多支持或资源?(可多选)

更丰富的合同模板库
更频繁的法律法规更新速递
更多针对业务场景的实战培训
更便捷的自助查询工具/知识库
更定期的跨部门沟通会
更前瞻性的业务合规风险提示
其他

Q15:与2025年相比,您认为2026年法务团队的服务水平有何变化?

有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定/无法比较

Q16:请分享一个2026年您与法务团队合作中印象深刻的成功案例或积极体验。(选填)

填空1

Q17:请提出一项您认为最迫切、能最大程度提升法务支持效能的改进建议。

填空1

Q18:总体而言,您对2026年度法务团队工作支持的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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2026年员工法务岗位工作支持满意度调研
介绍
本模板旨在评估企业内部法务团队工作支持的质量与效率。帮助您收集员工反馈、衡量响应速度、分析服务短板,适合企业法务、人力资源和运营管理部门优化内部支持流程。
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