2026年员工采购岗位物资供应满意度调研

尊敬的同事，您好！为深入了解2026年度采购岗位物资供应工作的现状与问题，持续优化采购流程与物资保障，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与和支持！

Q1:您所属的部门/业务单元是？

采购部

生产部门

研发部门

销售/市场部门

行政/财务/人力等职能部门

其他

Q2:您在日常工作中，与采购岗位的协作频率如何？

非常频繁（几乎每天）

比较频繁（每周数次）

一般（每月数次）

较少（每季度数次）

几乎没有

Q3:请对2026年度采购岗位的整体响应速度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请对2026年度采购物资的质量符合性（与需求规格的匹配度）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q5:请对2026年度采购物资的到货及时性（与计划时间的偏差）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:您认为2026年度采购物资的价格水平（性价比）如何？

非常有竞争力，明显优于市场

比较有竞争力，与市场持平或略优

一般，基本满足要求

缺乏竞争力，价格偏高

不了解

Q7:您认为目前采购流程中，哪些环节的效率有待提升？（可多选）

需求提报与审批

供应商寻源与比价

合同签订与审批

订单下达与跟踪

验收与入库

付款结算

其他

Q8:基于2026年的整体体验，您有多大意愿向公司内部其他同事推荐与采购岗位合作？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q9:您认为采购岗位在以下哪些方面的服务表现较好？（可多选）

专业能力与知识

沟通态度与主动性

问题解决能力

流程规范性

风险控制意识

跨部门协作精神

其他

Q10:您认为目前物资供应面临的主要挑战或问题有哪些？（可多选）

紧急需求响应慢

供应商选择有限或质量不稳定

采购周期过长

信息沟通不透明、不及时

预算或成本控制压力大

库存管理不精准（积压或缺货）

其他

Q11:您对采购系统（如ERP、SRM等）的易用性和信息透明度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q12:请对采购岗位在处理异常情况（如质量退货、交期延误、需求变更）时的应对能力进行评分（1-5分）

分数

标签

Q13:您认为采购岗位提供的市场信息、供应商信息或成本分析等增值服务是否充分？

非常充分，对决策帮助很大

比较充分，有一定参考价值

一般，偶尔提供

很少提供

从未提供

Q14:您希望采购岗位在2027年重点加强哪些方面的工作？（可多选）

提升响应速度与效率

加强供应商管理与开发

优化采购流程与系统

提高成本控制与谈判能力

增强跨部门沟通与协作

提供更多数据与市场分析支持

加强风险管理与合规性

其他

Q15:请分享一个您与采购岗位合作中印象深刻的成功案例或积极体验。

填空1

Q16:请分享一个您与采购岗位合作中遇到的典型问题或困扰，并说明期望的改进方向。

填空1

Q17:总体而言，您对2026年度采购岗位的物资供应服务是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:对于进一步提升物资供应满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年员工采购岗位物资供应满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业内部采购服务满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集协作反馈、评估服务质量、识别改进环节，适合企业采购、行政和运营部门持续优化物资保障体系与跨部门协作效率。

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