2026年员工口碑型管理模式满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化我们的管理方式，营造更佳的工作环境，我们诚邀您参与本次关于“口碑型管理模式”的满意度调研。您的每一条宝贵意见都将被认真对待，所有信息将严格保密。感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门是？

技术/研发部

市场/销售部

产品/设计部

运营/客服部

职能支持部（人力/财务/行政等）

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:整体而言，您对当前公司/部门推行的“口碑型管理”（强调透明、尊重、双向沟通）模式的满意程度是？

分数

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Q4:您认为管理者在决策过程中，对员工意见的采纳和反馈做得如何？

非常好，意见被充分听取且有明确反馈

比较好，多数意见会被考虑

一般，有时会听取但反馈不足

较差，很少采纳员工意见

非常差，基本是单向决策

Q5:在“口碑型管理”模式下，您认为哪些方面得到了显著改善？（最多可选3项）

工作信息的透明度

团队内部的信任感

跨部门协作效率

个人工作自主权与授权

上级对下级的支持与辅导

员工意见表达的渠道畅通性

工作与生活的平衡支持

暂时没有感受到明显改善

Q6:您是否愿意向公司外的朋友或同行推荐公司的管理模式与文化？

非常愿意，会主动推荐

比较愿意，被问及时会给予正面评价

一般，持中立态度

不太愿意，被问及时可能不会推荐

非常不愿意，会建议他人谨慎考虑

Q7:基于您目前的体验，您有多大可能向身边的优秀人才推荐加入我们公司？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q8:您认为管理者在践行“尊重员工”这一原则上的表现如何？

分数

标签

Q9:您主要通过哪些渠道了解公司或部门的重大决策与信息？（最多可选3项）

直属上级的一对一沟通

团队/部门会议

公司全员大会/线上会议

内部邮件/公告

内部即时通讯工具（如钉钉、企微等）

同事间的非正式交流

其他

Q10:当您在工作中提出建议或反馈问题时，通常能得到多快的回应？

24小时内

1-3个工作日

一周左右

超过一周

通常没有回应

Q11:您认为当前的沟通氛围是否鼓励您坦诚地表达不同意见甚至批评？

分数

标签

Q12:您认为公司在“口碑型管理”方面，未来最需要加强哪些领域？（最多可选3项）

建立更有效的匿名反馈与保护机制

提升中层管理者的领导力与沟通技巧

将员工反馈更系统地纳入绩效考核与改进

增加管理层与基层员工的非正式交流机会

加强企业文化与价值观的落地宣导

优化信息传递的及时性与准确性

其他

Q13:与传统的指令式管理相比，您认为“口碑型管理”对您的工作积极性和创造力有何影响？

有非常积极的提升作用

有一定程度的正面影响

影响不大，和之前差不多

有轻微的负面影响

有显著的负面影响

Q14:请分享一个让您感受到被尊重、被倾听，或对“口碑型管理”模式印象深刻的具体事例（可选）。

填空1

Q15:您认为公司目前的管理实践，在多大程度上匹配“口碑型管理”所倡导的理念？

完全匹配，理念与实践高度一致

大部分匹配，实践基本遵循理念

部分匹配，存在一些差距

小部分匹配，差距较大

完全不匹配，说与做是两回事

Q16:您对直属上级在支持您的职业发展方面的满意度是？

分数

标签

Q17:如果让您用几个关键词形容当前团队的管理风格，您会选择？（最多可选3项）

开放透明

平等尊重

高效务实

保守谨慎

层级分明

充满关怀

结果导向

模糊随意

其他

Q18:基于您的观察，您认为“口碑型管理”模式是否提升了团队整体的凝聚力与归属感？

显著提升

有所提升

没有明显变化

有所下降

显著下降

Q19:对于进一步完善公司的“口碑型管理”模式，您最重要的建议是什么？

填空1

Q20:展望未来，您对公司在“口碑型管理”方面的持续改进是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般，持观望态度

信心不足

完全没有信心

2026年员工口碑型管理模式满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业“口碑型管理模式”满意度评估的标准化工具。帮助您测量管理透明度、评估双向沟通效果、分析员工归属感，适合企业人力资源部门和各级管理者诊断管理效能。

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