2026年员工职场办公服务化满意度调研
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本模板旨在提供全面的员工职场办公服务满意度调研解决方案。帮助您评估服务体验、识别改进领域、收集优化建议,适合企业HR和行政部门进行服务诊断与年度规划,以提升员工体验和工作效率。 标签
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您好!为持续优化我们的职场办公服务,提升您的工作体验与效率,我们诚邀您参与本次满意度调研。本问卷匿名进行,所有数据仅用于内部服务改进,请放心填写。感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:您所在的部门/业务线是?
Q2:您目前的主要办公模式是?
Q3:请对2026年公司提供的整体办公环境(如物理空间、空气质量、温度、噪音控制等)进行满意度评分。
Q4:请对IT支持服务(如网络稳定性、硬件设备维护、软件问题响应速度等)的满意度进行评分。
Q5:您认为当前公司提供的哪些数字化办公工具/平台显著提升了您的工作效率?(可多选)
Q6:您对行政服务(如会议室预订、办公用品申领、差旅安排、绿植维护等)的响应速度与质量是否满意?
Q7:请对公司提供的餐饮服务(如食堂、咖啡吧、零食供应等)的满意度进行评分。
Q8:基于您当前的办公服务体验,您有多大可能向朋友或同行推荐我们公司作为理想的工作场所?(0-10分)
Q9:您认为在以下哪些办公服务领域,公司最需要投入资源进行改进?(可多选)
Q10:您是否清晰了解如何获取各类办公服务(如报修、申请、咨询)的渠道与流程?
Q11:请对公司在支持员工灵活/混合办公方面的政策与配套服务(如远程协作工具、家庭办公补贴等)进行满意度评分。
Q12:您认为公司组织的职场文化活动(如节日庆祝、团队建设、健康讲座等)的频率和质量如何?
Q13:在提升个人专注与创造力方面,您希望公司未来优先提供哪些服务或设施?(可多选)
Q14:您对公司当前提供的“一站式”员工服务门户(整合各类申请、查询、反馈功能)有何具体改进建议?
Q15:与2025年相比,您感觉2026年的整体职场办公服务化水平有何变化?
Q16:请对公司内部沟通的透明度与信息获取便利性(如政策通知、业务动态、服务更新等)进行满意度评分。
Q17:您通常通过哪些渠道反馈办公服务相关的问题或建议?(可多选)
Q18:总体而言,您认为公司的办公服务是否体现了“以员工为中心”的理念?
Q19:请描述一件让您感到特别满意或特别不满意的具体办公服务经历,并说明原因。
Q20:您对未来职场办公服务最大的期待或愿景是什么?(请选择最贴近的一项)
Q21:请留下您对2027年及未来职场办公服务化发展的任何其他宝贵意见或构想。
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