2026年员工生活支持满意度调研

亲爱的同事：您好！为全面了解公司为您提供的各项生活支持服务的实际效果，倾听您的真实感受与需求，我们特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化相关福利政策与支持体系，共同营造更佳的工作与生活环境。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:1. 您所在的部门/业务单元是？

技术研发

产品设计

市场营销

销售运营

职能支持（人力/财务/行政等）

其他

Q2:2. 您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:3. 整体而言，您向亲友推荐公司生活支持福利的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:4. 请对以下各项生活支持服务的【知晓度】进行评分（1分表示“完全不了解”，5分表示“非常了解”）。

分数

标签

Q5:4.1 补充医疗保险/年度体检

Q6:4.2 弹性工作制/远程办公支持

Q7:4.3 员工心理健康支持（如EAP计划）

Q8:4.4 家庭关怀福利（如子女教育、父母关怀等）

Q9:4.5 文体活动与社团经费支持

Q10:5. 请对以下各项生活支持服务的【使用满意度】进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）。

分数

标签

Q11:5.1 补充医疗保险/年度体检

Q12:5.2 弹性工作制/远程办公支持

Q13:5.3 员工心理健康支持（如EAP计划）

Q14:5.4 家庭关怀福利

Q15:5.5 文体活动与社团经费支持

Q16:6. 您认为公司目前提供的通勤支持（如班车、交通补贴等）如何？

非常满意，完全满足需求

比较满意，基本够用

一般，有提升空间

不太满意，需要改进

未使用/不了解

Q17:7. 您对公司食堂/餐饮补贴的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（如远程办公）

Q18:8. 在平衡工作与生活方面，您目前遇到的主要挑战是？（可多选）

工作时间过长，经常加班

通勤时间过长

难以兼顾家庭责任（如育儿、赡养老人）

工作压力大，影响休息与健康

缺乏个人休闲与发展时间

其他

Q19:9. 您希望公司在未来（2027年）优先加强或新增哪方面的生活支持？（最多可选3项）

更灵活的工作时间与地点安排

升级健康保险与体检项目

提供更多家庭友好型福利（如托育、养老支持）

增加心理健康资源与咨询服务

丰富文体活动与兴趣社团

改善办公环境与设施（如休息区、健身房）

提供更多学习与发展津贴

优化通勤与停车方案

其他

Q20:10. 您是否清楚了解各项生活支持福利的申请流程与渠道？

非常清楚

比较清楚

一般，需要时再查找

不太清楚

完全不清楚

Q21:11. 当您需要获取生活支持相关信息或帮助时，通常通过哪个渠道？

公司内部系统/HR门户

直接询问HR同事

询问部门行政/主管

同事间交流

其他

Q22:12. 对于公司提供的“员工心理健康支持”（如EAP），您有哪些具体的意见或建议？（例如：宣传方式、服务内容、隐私保护等）

填空1

Q23:13. 您认为当前的生活支持政策在公平性（如不同层级、地域员工的覆盖）方面表现如何？

非常公平

比较公平

一般

有待改进

不了解

Q24:14. 除了已提到的方面，您还有哪些关于提升员工生活质量的建议或需求？

填空1

2026年员工生活支持满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工生活支持满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估福利知晓度、测量服务满意度、识别改进需求，适合企业HR和管理层优化员工福利政策。

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