2026年员工企业内部沟通渠道满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化公司内部沟通环境与效率，我们诚挚邀请您参与本次关于内部沟通渠道满意度的匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状，并制定改进措施。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前所在的部门/事业部是？

研发与技术

产品与设计

市场与销售

运营与客服

行政与人事

财务与法务

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您对公司目前内部沟通的及时性满意度如何？

分数

标签

Q4:总体而言，您对公司目前内部沟通的准确性（信息清晰、无歧义）满意度如何？

分数

标签

Q5:您在日常工作中，最常使用以下哪些内部沟通渠道？（可多选）

企业微信/钉钉/飞书等即时通讯工具

公司内部邮件系统

内部协同办公平台（如Confluence/Notion等）

公司内网/门户网站

线下会议/面对面沟通

内部社交平台（如Yammer/知识社区）

公告栏/电子屏

其他

Q6:请评价您对【企业微信/钉钉/飞书等即时通讯工具】在沟通效率方面的满意度。

分数

标签

Q7:请评价您对【公司内部邮件系统】在信息归档与查找方面的满意度。

分数

标签

Q8:请评价您对【内部协同办公平台（如Confluence/Notion等）】在知识共享与文档协作方面的满意度。

分数

标签

Q9:请评价您对【线下会议/面对面沟通】在解决复杂问题、促进共识方面的满意度。

分数

标签

Q10:您认为公司高层（如CEO/部门负责人）通过现有渠道传达的战略或重要信息，您能清晰理解并获取吗？

总是能，非常清晰

大多数时候能

有时能，有时模糊

经常感到困惑或滞后

几乎不能

Q11:您所在的团队内部，日常的工作沟通与信息同步是否顺畅？

非常顺畅，信息透明

比较顺畅，偶有延迟

一般，存在信息壁垒

不太顺畅，沟通成本高

非常不顺畅

Q12:您认为当前内部沟通存在的主要挑战或问题有哪些？（可多选）

信息过载，难以筛选重点

信息传递不及时，有滞后

渠道过多，信息分散

信息不准确或口径不一致

缺乏有效的反馈与互动机制

跨部门沟通壁垒明显

重要信息未触达相关人员

其他

Q13:如果0分代表“极不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大意愿向新同事推荐公司目前的内部沟通方式？

选项1

Q14:您是否曾因沟通不畅或信息缺失，导致工作出现延误、重复或错误？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q15:您希望公司在未来优先改进或增加哪些沟通功能或渠道？（可多选）

优化即时通讯工具的群组与机器人功能

建立更统一、易搜索的知识库/信息中心

增加高管线上问答/直播互动频率

推广可视化项目管理与进度看板

加强跨部门协作平台的整合与应用

定期举办线下跨部门交流活动

建立更有效的匿名建议与反馈渠道

其他

Q16:您对公司处理员工通过沟通渠道所提意见或反馈的响应速度和效果满意度如何？

分数

标签

Q17:与2025年相比，您感觉2026年至今的公司内部沟通效率有何变化？

有明显提升

略有提升

基本持平

略有下降

有明显下降

不确定

Q18:对于提升公司内部沟通的透明度、效率和员工参与感，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

2026年员工企业内部沟通渠道满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业内部沟通渠道满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估沟通效率、识别改进方向、提升员工参与度，适合企业人力资源和运营部门优化内部协作与信息流转。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年员工企业内部沟通渠道满意度调研

相关推荐