2026年员工卫生间用品补给及时性满意度调研

您好！为了持续改善办公环境，提升员工体验，我们诚挚地邀请您参与本次关于卫生间用品补给及时性的匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化后勤服务流程。问卷预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您最常使用的办公区卫生间位于？

A栋

B栋

C栋

总部大楼

其他园区

Q2:您平均每天使用该卫生间的频率大约是？

1-2次

3-5次

5次以上

Q3:总体而言，您对过去一个月内卫生间用品（如厕纸、洗手液、擦手纸等）的补给及时性满意吗？

分数

标签

Q4:您最常遇到补给不及时的用品是？

厕纸

洗手液

擦手纸/烘干机

马桶坐垫纸

卫生巾/护垫（如适用）

其他

Q5:当您遇到用品短缺时，通常发生在？

工作日上午

工作日下午

工作日晚上/加班时段

周末

没有固定规律

Q6:您发现用品短缺后，通常如何应对？

换一个卫生间使用

向行政/后勤部门反映

自行寻找备用物资

忍耐，等待补给

其他

Q7:您认为补给不及时的主要原因可能是什么？

巡查频率不足

库存管理或采购问题

使用量超出预期

沟通反馈渠道不畅

不清楚

Q8:您对当前行政/后勤部门对卫生间用品补给问题的响应速度满意吗？

分数

标签

Q9:您希望通过哪些渠道获知或反馈卫生间用品状态？（可多选）

企业微信/钉钉群通知

卫生间内的提示标签/二维码

直接联系行政前台

内部办公系统（如OA）提报

不需要特别通知

Q10:您认为理想的用品补给检查频率是？

每天上下午各一次

每天一次

每两天一次

每周两到三次

现有频率即可

Q11:您对目前卫生间提供的用品质量（如厕纸厚度、洗手液效果等）满意吗？

分数

标签

Q12:除了基础用品，您还希望卫生间能补充哪些物品以提升体验？（可多选）

护手霜

漱口水

香水/除味剂

急救用品（如创可贴）

绿植/香薰

暂无其他需求

Q13:您是否了解公司现有的后勤服务报修或反馈渠道？

非常了解并经常使用

大致了解，偶尔使用

听说过但不清楚如何操作

完全不了解

Q14:基于您最近的体验，您有多大可能向新同事推荐公司的后勤保障服务？（0-10分，0分为完全不可能，10分为非常可能）

选项1

Q15:对于提升卫生间用品补给及时性与服务，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）

填空1

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