2026年员工茶水间卫生清洁状态满意度调研

您好！为持续优化办公环境，提升茶水间卫生与使用体验，我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进清洁服务。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您通常使用茶水间的频率是？

每天多次

每天1-2次

每周几次

很少使用

Q2:您对当前茶水间的整体卫生状况满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:请为茶水间的清洁程度打分（1-5分，1分表示非常脏乱，5分表示非常洁净）

分数

标签

Q4:您认为茶水间最需要改善的卫生问题是？

地面清洁

台面与水渍

垃圾桶清理

冰箱内部卫生

微波炉清洁

水池与下水道

其他

Q5:您认为以下哪些区域的清洁频率需要提高？（可多选）

咖啡机/饮水机

微波炉内部

公共餐具（如勺子、杯子架）

冰箱内部

储物柜表面

桌椅

所有区域

Q6:您对清洁人员的工作及时性（如垃圾清理、台面擦拭）是否满意？

非常及时，总能保持整洁

比较及时，偶尔有疏漏

一般，时好时坏

不太及时，经常看到脏乱

非常不及时

Q7:您是否注意到茶水间有明确的清洁责任标识或清洁时间表？

有，且清晰可见

有，但不明显

没有注意到

完全没有

Q8:您认为当前提供的清洁用品（如抹布、洗手液、垃圾袋）充足且方便取用吗？

非常充足方便

比较充足

一般

不太充足

非常缺乏

Q9:您对茶水间的通风和空气清新度感觉如何？

空气清新，无异味

基本无异味

偶尔有异味

经常有食物或垃圾的异味

总是有难闻的气味

Q10:您认为保持茶水间卫生，哪些措施最重要？（可多选）

增加每日清洁频次

张贴使用后清洁提示

提供更易用的清洁工具

定期进行深度大扫除

加强员工公共卫生意识宣导

设立卫生值日制度

Q11:与其他办公区域（如卫生间、办公区）相比，您认为茶水间的卫生状况处于什么水平？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q12:如果以0-10分评价，您有多大意愿向访客或新同事推荐我们公司的茶水间？（0分为非常不推荐，10分为非常推荐）

选项1

Q13:您认为茶水间的虫害（如小飞虫、蚂蚁）问题是否严重？

从未发现

偶尔发现，不影响使用

有时发现，有点困扰

经常发现，影响使用体验

非常严重，急需处理

Q14:对于提升茶水间卫生清洁状况，您还有哪些具体的意见或建议？（如清洁时间、工具、管理方式等）

填空1

Q15:基于您的观察，您认为茶水间卫生问题的主要责任在于？

清洁服务人员

使用员工的不当行为

清洁频率安排不合理

设施老旧不易清洁

多方共同责任

Q16:如果推行“使用后随手清洁”的倡议，您的参与意愿如何？

非常愿意，会主动执行

比较愿意，在提醒下会做

看情况，如果方便就做

不太愿意，这是清洁人员的职责

非常不愿意

Q17:请回忆并填写您最近一次在茶水间遇到明显卫生问题的大致日期（如无法确定，请填写今日日期）。

日期

Q18:您是否愿意参与后续关于茶水间改进方案的小型讨论或反馈？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

2026年员工茶水间卫生清洁状态满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工对茶水间卫生满意度的标准化调研方案。帮助您评估卫生状况、识别清洁痛点、收集改进建议，适合企业行政及物业部门优化办公环境。

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