2026年员工办公用品质量耐用度满意度调研

您好！为提升办公用品质量，优化员工工作体验，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据。本次调研预计耗时约5分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

产品与设计部

市场与销售部

运营与客服部

行政与人事部

财务与法务部

其他

Q2:您在公司的办公形式主要是？

全职办公室办公

全职远程办公

混合办公（部分时间在办公室）

Q3:请对您目前使用的办公电脑（台式机/笔记本）的整体质量与耐用度进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q4:关于办公电脑，您遇到的最主要的质量或耐用性问题是什么？（例如：频繁卡顿、电池续航差、硬件故障等）

填空1

Q5:请对您目前使用的办公桌椅的舒适度与耐用度进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:您认为当前办公桌椅在哪些方面最需要改进？（可多选）

人体工学设计（如腰托、扶手）

材质与做工（如皮革开裂、螺丝松动）

调节功能（如高度、角度）

稳定性与承重

外观与清洁便利性

目前满意，无需改进

Q7:请对您目前使用的键盘和鼠标的质量与耐用度进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:您平均多久需要更换一次键盘或鼠标？（因损坏或严重磨损）

少于6个月

6个月至1年

1-2年

2年以上

从未更换过

Q9:请对您目前使用的显示器/屏幕的质量与耐用度进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q10:您日常工作中，哪些消耗类办公用品的质量或耐用度问题最为突出？（可多选）

打印纸（易卡纸、易受潮）

笔类（中性笔、白板笔，书写不畅、易干）

笔记本/便签纸（纸张薄、易散页）

文件夹/文件袋（易破损、扣件不牢）

订书机/打孔器（易卡钉、不锋利）

其他

Q11:当办公用品出现质量问题时，您通常如何解决？

联系行政部申请更换

自行购买解决

暂时凑合使用

向直属上级反馈

其他途径

Q12:请对行政部响应办公用品质量问题的效率与解决效果进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q13:您认为公司在采购办公用品时，应优先考虑哪些因素？（可多选，最多3项）

产品质量与耐用性

品牌与口碑

价格与成本控制

环保与可持续性

员工使用偏好调研

售后服务与保修政策

配送与仓储效率

Q14:基于您对当前所有办公用品的整体体验，您向同事或朋友推荐公司办公用品配置的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:对于提升2026年及以后公司办公用品的质量与耐用度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您是否愿意参与后续关于办公用品选型的试用或调研？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

不愿意

相关推荐