2026年员工园区巡逻安保到位度满意度调研

尊敬的同事,您好!为持续优化园区安保服务,保障您的工作与生活安全,我们特开展本次巡逻安保到位度满意度调研。您的宝贵意见将直接帮助我们改进工作。本问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!

Q1:您所在的办公/生活区域位于园区哪个片区?

A区(研发/办公)
B区(生产/仓储)
C区(生活/宿舍)
D区(公共/运动)
其他区域

Q2:您通常在园区内哪个时间段活动最频繁?

工作日白天(8:00-18:00)
工作日夜间(18:00-次日8:00)
周末及节假日

Q3:总体而言,您对2026年以来园区巡逻安保人员的“可见度”(即您能经常看到巡逻人员)感到满意吗?

分数
标签

Q4:总体而言,您对巡逻安保人员的“响应及时性”(如遇询问或求助时,他们的反应速度)感到满意吗?

分数
标签

Q5:总体而言,您对巡逻安保人员的“专业形象与态度”(如着装规范、言行举止)感到满意吗?

分数
标签

Q6:您认为目前园区巡逻的频率(即遇到巡逻人员的间隔时间)如何?

频率过高,过于频繁
频率适中,感觉安全
频率不足,很少遇到
不确定/没留意

Q7:您通常在哪些情况下会注意到或需要园区巡逻安保?

日常上下班途中
夜间加班后返回宿舍
在园区公共区域(如停车场、花园)休息时
遇到可疑人员或事件时
领取/搬运大件物品时
几乎没注意过

Q8:如果0分代表“绝不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向新同事或访客推荐我们园区的安保巡逻服务?

选项1

Q9:与2025年相比,您感觉2026年园区巡逻安保的总体到位度是否有提升?

有明显提升
略有提升
差不多,没感觉变化
略有下降
有明显下降
不确定

Q10:您认为当前园区巡逻安保在哪些方面做得比较到位?(可多选)

主干道/明显区域的巡逻
夜间重点时段巡逻
对员工询问的耐心解答
对可疑情况的排查
车辆停放秩序维护
消防通道巡查

Q11:您认为当前园区巡逻安保最需要加强的方面是?(可多选)

偏僻角落/死角的巡逻覆盖
巡逻时间的规律性与可预期性
处理突发事件的速度与能力
与员工的主动沟通与问候
对非机动车/电动车的管理
对园区内施工区域的安全监督

Q12:您是否曾因园区巡逻安保的存在或帮助而感到更安全?

经常有这种感觉
偶尔有
很少
从未
没留意

Q13:您是否曾主动向巡逻安保人员寻求过帮助或咨询?

是,并得到了有效帮助
是,但帮助效果一般
是,但未得到帮助
否,从未寻求过帮助

Q14:如果您曾寻求过帮助,请简要描述当时的情况及结果;如果否,请说明您未寻求帮助的主要原因(如:不知道如何联系、觉得他们帮不上忙等)。

填空1

Q15:您是否知晓园区内紧急情况下的报警或联系巡逻安保的方式(如固定报警点、内部电话等)?

非常清楚
大概知道
听说过但不清楚
完全不知道

Q16:您对园区内安保设施(如监控摄像头、报警柱、照明等)与巡逻人员的配合度感到满意吗?

分数
标签

Q17:您认为增加哪种形式的安保提示或互动,能进一步提升您的安全感?

定期安保通告(如邮件/公告)
巡逻人员佩戴明显标识并主动问候
在关键位置设置巡逻时间公示牌
开展安全知识小课堂或演练
不需要更多形式

Q18:请描述一次您印象最深刻(无论正面或负面)的与园区巡逻安保相关的经历。

填空1

Q19:基于您的观察,您认为巡逻安保团队的人员数量是否充足?

非常充足
基本充足
略有不足
严重不足
无法判断

Q20:您希望通过哪些渠道获得关于园区安保巡逻的改进反馈或信息?

公司内部邮件/公告
部门/团队会议传达
园区宣传栏/电子屏
企业内部APP/小程序
不需要特别通知

Q21:对于提升2026年下半年及未来的园区巡逻安保到位度,您还有什么具体的意见或建议?

填空1

Q22:您的职位类型是?

管理人员
研发/技术类员工
生产/运营类员工
行政/职能支持类员工
其他

Q23:您在园区内通常的通行方式是?

步行
自行车/电动自行车
私家车
班车
多种方式混合
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本模板旨在提供企业园区巡逻安保服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估安保可见度、测量响应及时性、分析员工安全感,适合企业行政、物业管理和安保部门持续优化园区安全服务体系。
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