2026年员工食堂小食点心供应满意度调研

您好！为持续优化员工食堂服务，提升员工用餐体验，我们特开展本次小食点心供应满意度调研。本问卷匿名，所有反馈仅用于改进工作，预计耗时约5分钟。感谢您的宝贵时间！

Q1:您平均每周在员工食堂享用小食点心的频率是？

几乎每天

每周3-4次

每周1-2次

很少或从不

Q2:您通常在哪个时间段选择食堂的小食点心？

上午加餐（10:00-11:00）

下午茶（14:30-16:00）

加班/夜宵时段

时间不固定

Q3:您对小食点心供应的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:请为小食点心的【口味】打分（1分-非常差，5分-非常好）

分数

标签

Q5:请为小食点心的【新鲜度】打分（1分-非常差，5分-非常好）

分数

标签

Q6:请为小食点心的【外观/卖相】打分（1分-非常差，5分-非常好）

分数

标签

Q7:您有多大可能向新同事推荐我们食堂的小食点心？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您通常选择哪些类型的小食点心？（可多选）

中式糕点（如包子、烧麦、蒸饺）

西式烘焙（如面包、蛋糕、蛋挞）

炸物（如鸡翅、薯条、春卷）

水果/沙拉

饮品（如酸奶、豆浆、果汁）

坚果/零食

Q9:您认为目前小食点心供应在哪些方面有待改进？（可多选）

品种多样性

更新频率/创新性

价格

供应时间

份量大小

健康/营养搭配

无需改进

Q10:您认为当前小食点心的定价如何？

非常合理

比较合理

一般

有点贵

非常贵

Q11:您对食堂小食点心的卫生状况（如餐具、取餐环境）是否放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q12:您是否希望食堂增加特定主题或节令性的小食点心供应？（例如：中秋月饼、夏日冰品等）

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

完全不需要

Q13:您希望未来增加哪些新的小食点心品类？（可多选）

轻食/低卡路里选项

地方特色小吃

现制饮品（如现磨咖啡、手摇茶）

更多素食选项

儿童/家庭装点心

其他

Q14:您是否愿意为更优质、更健康或更创新的小食点心支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您主要通过何种渠道了解食堂小食点心的新品或活动信息？

食堂公告/海报

公司内部通讯（邮件/APP）

同事告知

现场看到

从不关注

Q16:请为食堂小食点心的【整体性价比】打分（1分-非常差，5分-非常好）

分数

标签

Q17:与2025年相比，您认为2026年食堂小食点心的供应质量有提升吗？

有明显提升

略有提升

差不多

略有下降

有明显下降

未关注/无法比较

Q18:您认为哪些措施最能提升您对小食点心的满意度？（可多选）

增加品种轮换

推出试吃活动

设立意见反馈渠道

提供更多健康选择

优化定价策略

改善包装/便携性

Q19:您是否曾因食堂小食点心的供应问题（如售罄、不合口味）而选择外部购买？

经常

偶尔

很少

从未

Q20:请写下您最希望食堂推出的一款小食或点心，并简述原因。

填空1

Q21:对于食堂小食点心的供应，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年员工食堂小食点心供应满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工食堂小食点心供应满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估供应质量、收集改进建议、分析员工偏好，适合企业行政、HR和后勤部门优化员工福利与用餐体验。

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