2026年员工食堂餐具消毒放心度满意度调研

您好！为持续提升员工食堂的卫生安全水平，保障各位同事的用餐健康，我们特此开展本次餐具消毒放心度调研。您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要依据。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您通常在哪个时间段使用员工食堂？

早餐时段

午餐时段

晚餐时段

非固定时段

Q2:您平均每周在员工食堂用餐的次数大约是？

1-2次

3-4次

5次及以上

几乎不使用

Q3:总体而言，您对目前食堂餐具（如餐盘、碗、筷子、勺子）的卫生消毒放心程度如何？（0分表示“完全不放心”，10分表示“非常放心”）

选项1

Q4:请对食堂餐具的“视觉清洁度”（如无明显水渍、油污、食物残渣）进行评分。

分数

标签

Q5:请对食堂餐具的“触感清洁度”（如摸上去是否干爽、无滑腻感）进行评分。

分数

标签

Q6:您是否曾发现过食堂餐具有明显的污渍、破损或异味？

经常发现

偶尔发现

很少发现

从未发现

Q7:您认为目前餐具消毒可能存在哪些方面的问题？（可多选）

清洁不彻底，有残留物

消毒后未充分烘干，有水渍

餐具破损未及时更换

取用餐具时存在二次污染风险

消毒流程不透明，无法知晓

未发现明显问题

Q8:您是否观察到食堂工作人员在补充餐具或处理已用餐具时，遵循了相应的卫生操作规范（如戴手套、使用专用工具）？

总是能观察到

经常能观察到

偶尔能观察到

很少或从未观察到

Q9:您对食堂餐具消毒区的卫生状况（如设备清洁、环境整洁）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:与您使用过的其他外部餐厅相比，您认为我们员工食堂的餐具卫生水平如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q11:您是否了解或关注过食堂公布的餐具消毒流程或卫生标准？

非常了解并关注

大致了解

听说过但不了解细节

完全不了解也未关注

Q12:您希望通过哪些方式增强对餐具消毒的信任感？（可多选）

公示消毒流程与标准

展示消毒设备运行状态或记录

定期公布第三方抽检报告

设立透明操作间，可观看部分流程

增加餐具存放区的防护措施

其他

Q13:如果提供经过独立密封包装的消毒餐具（如套装膜包碗筷），您是否愿意使用（可能涉及少量成本或需自行取用）？

非常愿意，更放心

比较愿意，可以尝试

无所谓，看情况

不太愿意，觉得麻烦或不必要

完全不愿意

Q14:请对食堂在餐具卫生问题上的响应与处理速度（如收到反馈后的改进动作）进行评分。

分数

标签

Q15:基于目前的餐具卫生状况，它是否影响了您在食堂用餐的意愿或频率？

有严重影响，已减少用餐

有一定影响，会有所顾虑

影响很小，基本照常用餐

完全没有影响

Q16:您对提升员工食堂餐具消毒放心度，还有哪些具体的意见或建议？（如流程、设备、监督、宣传等方面）

填空1

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