2026年员工通勤班车停靠便捷度满意度调研
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本模板旨在提供企业员工通勤班车停靠便捷度的专业调研方案。帮助您评估站点便利性、收集改进建议、分析出行需求,适合公司行政与后勤部门优化内部交通服务,提升员工满意度。 标签
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亲爱的同事,您好!为持续优化公司通勤班车服务,提升您的通勤体验,我们特此开展本次班车停靠便捷度满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们精准改进,感谢您抽出时间参与!
Q1:您通常乘坐哪条线路的通勤班车?
Q2:若上题选择“其他”,请在此处说明您乘坐的班车线路或特征。
Q3:您每周乘坐公司班车通勤的频率是?
Q4:您最常使用的班车停靠站点是哪个?
Q5:若上题选择“其他”,请填写您最常使用的具体停靠点名称或位置。
Q6:总体而言,您对当前班车停靠站点的地理位置便利性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您认为当前停靠站点在哪些方面比较便捷?(可多选)
Q8:若上题选择“其他”,请具体说明您认为便捷的其他方面。
Q9:您认为当前停靠站点在哪些方面有待改进?(可多选)
Q10:若上题选择“其他”,请具体说明您认为需要改进的其他方面。
Q11:您是否曾因班车停靠点不便而选择其他通勤方式?
Q12:如果上题选择“经常”或“偶尔”,请简要说明您通常会转而选择哪种通勤方式(如自驾、地铁、公交等)。
Q13:您对班车到站时间的准确性(准点率)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:在您常用的站点,班车通常的等待时长是?
Q15:从0到10分,您有多大可能向新同事推荐使用公司的通勤班车?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q16:如果公司计划优化或新增班车停靠点,您更关注哪些因素?(可多选)
Q17:若上题选择“其他”,请填写您关注的其他优化因素。
Q18:您是否愿意参与后续关于班车站点优化的线下座谈会或线上访谈?
Q19:对于未来(如2026年)班车停靠点的设置与优化,您还有哪些具体的建议或期望?
Q20:您的办公地点位于?
Q21:您通常乘坐班车的时段是?
Q22:您对班车司机在停靠站点时的规范操作(如平稳停靠、耐心等候)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q23:请提供您希望班车新增停靠的具体位置(请尽量描述详细,如“XX路与YY街交叉口东南角”)。
Q24:您主要通过什么渠道获取班车时刻表及站点变更信息?
Q25:您认为哪些方式能有效提升班车信息的传达效率?(可多选)
Q26:若上题选择“其他”,请说明您认为有效的其他信息传达方式。
Q27:综合所有因素,您对公司当前通勤班车服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
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