2026年员工销售线索分配公平性满意度调研

Q1:您所在的销售部门或团队是？

Q2:您在公司的销售岗位工作年限是？

Q3:您目前的职级是？

Q4:请为您对当前销售线索分配流程的整体公平性打分（1-5分，1分表示非常不公平，5分表示非常公平）。

Q5:在0-10分的范围内，您有多大意愿向新同事推荐当前的销售线索分配机制？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q6:您认为当前的线索分配主要依据是什么？（单选最符合的一项）

Q7:您认为当前的分配机制在哪些方面存在不公平？（可多选）

Q8:关于分配规则和标准，您获取信息的清晰度如何？

Q9:当您对分配的线索有疑问或异议时，通常如何处理？

Q10:您认为分配机制在多大程度上考虑了您的个人优势或专长领域？

Q11:请为您对分配结果（即最终分配到您手中的线索质量）的满意度打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q12:您认为当前的分配频率（如每日、每周）是否合理？

Q13:您希望通过哪些方式进一步提升分配公平性？（可多选）

Q14:与去年同期相比，您感觉今年的线索分配公平性有何变化？

Q15:您认为公平的线索分配对您个人业绩达成的重要性如何？

Q16:总体而言，当前的分配机制对您的工作积极性和士气产生了怎样的影响？

Q17:对于建立或优化一个您认为公平的销售线索分配机制，您最重要的具体建议是什么？

Q18:如果存在，请简要描述一个您亲身经历或观察到的、让您感到分配不公的具体事例（无需提及具体人名）。

Q19:您是否愿意参与后续关于分配机制优化的讨论或试点工作？