2026年员工采购供应商管理满意度调研

Q1:您所在的部门/岗位类型是？

Q2:您在过去一年中，因工作需要发起采购或与供应商打交道的频率是？

Q3:请对当前公司采购系统的易用性（如界面友好度、操作便捷性）进行评分。（1分：非常难用，5分：非常好用）

Q4:您认为当前采购流程（从申请到收货）的整体效率如何？

Q5:在您与供应商合作的过程中，遇到过哪些主要问题？（可多选）

Q6:请对公司现有供应商的整体质量（包括产品/服务质量、专业性、可靠性）进行评分。（1分：非常差，5分：非常好）

Q7:当您需要寻找新的供应商时，现有供应商信息库或推荐渠道是否足够便捷、有效？

Q8:您有多大意愿向公司内部其他同事推荐我们现有的核心供应商？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

Q9:您认为采购部门在支持您业务需求方面的响应速度和主动性如何？

Q10:您希望采购部门在供应商管理方面，未来应重点加强哪些工作？（可多选）

Q11:请对采购合同/订单执行的规范性（如条款清晰、履约跟踪等）进行评分。（1分：非常不规范，5分：非常规范）

Q12:您对采购流程中涉及的费用审批、报销等财务环节的满意度如何？

Q13:请描述一次您印象深刻的、与供应商或采购流程相关的正面或负面经历。

Q14:您是否接受过公司提供的采购流程或系统操作相关的培训？

Q15:您主要通过哪些渠道获取关于采购政策、新供应商或系统更新的信息？（可多选）

Q16:请对采购部门在处理异常情况（如紧急采购、质量投诉、合同纠纷）时的处理能力进行评分。（1分：非常差，5分：非常好）

Q17:总体而言，您对公司目前的供应商管理体系（包括选择、合作、评估）的信任度如何？

Q18:对于2026年及未来的供应商管理，您最希望看到的一项改进或创新是什么？

Q19:与市场上您了解的其他公司相比，您认为我司的供应商管理水平处于什么位置？

Q20:您认为数字化工具（如采购系统、数据分析平台）在提升供应商管理效能方面，哪些价值最为突出？（可多选）

Q21:如果请您用一句话总结当前供应商管理对您工作的最大影响，会是什么？

Q22:基于本次调研的体验，您对未来参与类似管理改进调研的意愿如何？