2026年员工策划服务态度满意度调研

亲爱的同事，您好！为了全面了解您对2026年度员工策划服务（如活动组织、福利发放、关怀项目等）的体验与满意度，并持续提升我们的服务质量，特开展本次匿名问卷调查。您的真实反馈至关重要，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/业务线是？

技术研发

产品设计

市场营销

销售运营

职能支持（人力/财务/行政等）

其他

Q2:您在公司的服务年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您对2026年公司为员工策划的各项服务（如文化活动、节日福利、健康关怀等）的满意度如何？

分数

标签

Q4:2026年，您参与过或关注过公司组织的哪些类型的员工服务/活动？

节日主题活动（如年会、中秋、圣诞等）

团队建设活动（如拓展、outing）

员工福利发放（如节日礼品、生日礼金）

健康关怀项目（如体检、健康讲座、运动俱乐部）

学习与发展活动（如培训、分享会）

员工关怀与慰问（如病假慰问、特殊事件关怀）

其他

均未参与/关注

Q5:基于您2026年的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐我们公司的员工关怀与文化氛围？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q6:您认为2026年员工策划服务的频率如何？

过于频繁，影响工作

频率适中，恰到好处

频率较低，希望增加

不太清楚

Q7:您如何评价员工策划服务信息的传达及时性与清晰度？

分数

标签

Q8:在您参与过的服务/活动中，组织者的服务态度如何？

非常热情、专业、周到

比较热情、基本满足需求

态度一般，有待改进

态度较差，体验不好

未参与，无法评价

Q9:您认为目前员工策划服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

活动创意与新颖性

组织执行与流程顺畅度

服务人员的态度与专业性

福利/礼品的实用性与品质

活动对团队凝聚力的提升

对员工个性化需求的关注

其他

Q10:您认为未来员工策划服务最需要改进或加强的方面是？（可多选）

增加活动/福利的多样性

提升活动组织的专业性

改善服务人员的态度与响应速度

加强活动前期的需求调研

优化活动信息的通知方式

提高福利的实用性与个性化

增加跨部门交流机会

控制活动时长，减少对工作的影响

其他

Q11:您是否曾就员工服务提出过建议或反馈？

是，且得到了回应

是，但未得到回应

否，但有过想法

否，从未想过

Q12:您认为公司对员工反馈的重视与采纳程度如何？

分数

标签

Q13:与往年相比，您认为2026年的员工策划服务整体水平有何变化？

有明显提升

略有提升

基本持平

略有下降

有明显下降

入职不足一年，无法比较

Q14:请分享一个2026年令您印象最深刻的员工服务/活动经历（无论好坏），并简述原因。

填空1

Q15:对于2027年的员工策划服务，您最期待的一项具体建议是什么？

填空1

Q16:您是否愿意在未来作为志愿者或核心成员，参与员工活动的策划与组织？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q17:如果您选择了“愿意”或“可以考虑”参与未来活动策划，请留下您的姓名或工号（选填，仅用于后续联系）。

填空1

Q18:除了已提及的内容，您对员工关系/HR团队的整体服务态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:请留下您对员工策划服务团队或本次调研的其他任何意见或建议。

填空1

2026年员工策划服务态度满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工对策划服务满意度的标准化调研方案。帮助您评估服务态度、收集活动反馈、优化关怀项目，适合企业人力资源和员工关系部门持续改善员工体验。

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