2026年员工远程办公资源支持度满意度调研

您好!本次调研旨在了解您对2026年公司提供的远程办公资源支持的满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化支持体系,提升远程工作体验。本问卷为匿名填写,请放心作答。

Q1:您目前远程办公的频率是?

完全远程
每周3-4天远程
每周1-2天远程
偶尔远程(每月少于4天)
不适用/非远程办公人员

Q2:您认为公司提供的远程办公硬件设备(如笔记本电脑、显示器、键盘等)是否充足且性能满足工作需要?

非常充足且性能优秀
基本充足,性能满足需求
一般,勉强够用
比较缺乏或性能不足
非常缺乏,严重影响工作

Q3:您对远程办公网络支持和补贴(如宽带费用报销、移动热点支持等)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:公司为您提供了哪些远程办公软件支持?(可多选)

VPN/远程桌面
协作办公套件(如Office 365, Google Workspace)
即时通讯与会议软件(如Teams, Zoom, 钉钉)
项目管理与任务协同工具
云存储与文件共享服务
专业软件许可(如设计、开发工具)
其他(请在下题说明)
以上均未提供

Q5:关于上一题中提到的“其他”软件支持,或您认为公司还应补充哪些软件工具?

填空1

Q6:您对远程办公相关软件工具的稳定性和技术支持响应速度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:公司是否为您提供了符合人体工学的远程办公家具(如可调节桌椅)的指导或补贴?

是,有明确的补贴或采购支持
是,有相关指导但无经济支持
否,但公司有相关建议
否,完全没有提及
不清楚

Q8:请对远程办公期间IT部门的技术支持服务(如故障排除、账号问题等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:您认为公司提供的远程工作信息安全培训和数据保护措施是否到位?

非常到位,定期培训且措施完善
比较到位,有基本培训和措施
一般,有所了解但不够深入
比较缺乏,存在安全隐患意识
非常缺乏,几乎没有相关培训或措施

Q10:在远程办公中,您遇到的主要困难或挑战有哪些?(可多选)

网络连接不稳定
居家办公环境干扰多
与团队沟通协作效率低
工作与生活界限模糊
缺乏必要的硬件设备
软件工具使用不便
获取公司内部资源困难
缺乏归属感和团队氛围
其他(请在下题说明)

Q11:请简要描述上一题中提到的“其他”困难或挑战。

填空1

Q12:公司是否提供了关于远程办公效率提升、时间管理或心理健康方面的资源(如线上课程、EAP服务等)?

是,资源丰富且实用
是,有一些资源但不够系统
有零星提及,但资源有限
否,完全没有提供
不清楚

Q13:您认为公司在远程办公政策(如考勤、报销、沟通规范等)的清晰度和灵活性方面做得如何?

非常清晰且灵活
比较清晰,灵活性一般
政策模糊,执行有困惑
政策僵化,不适应远程办公
不了解相关政策

Q14:总体而言,您对公司2026年为支持远程办公所投入的资源(硬件、软件、服务、政策等)整体满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q15:基于您目前的远程办公体验,您有多大可能向同行朋友推荐本公司作为远程办公的雇主?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:与2025年相比,您认为公司2026年在远程办公资源支持方面是否有改善?

有明显改善
略有改善
没有变化
略有退步
有明显退步
不适用/去年未远程办公

Q17:您最希望公司在未来优先加强哪方面的远程办公支持?(最多选择3项)

升级硬件设备与性能
优化网络与通信补贴
引入更高效的协作软件
加强IT技术支持响应
提供居家办公环境补贴/指导
完善信息安全与数据保护
提供更多线上培训与发展资源
优化远程办公政策与流程
组织更多线上团队建设活动
关注员工心理健康与福祉
其他(请在下题说明)

Q18:对于上一题中提到的“其他”方面,或您对公司远程办公支持的具体改进建议,请在此详细说明。

填空1

Q19:您所在的部门是?

技术研发
产品与设计
市场与销售
运营与客服
行政与人力资源
财务与法务
其他

Q20:您在公司的职位级别是?

初级员工/专员
中级员工/主管
高级员工/经理
总监及以上
其他
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2026年员工远程办公资源支持度满意度调研
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本模板旨在提供企业对远程办公资源支持满意度的标准化调研方案。帮助您评估硬件设备、软件工具、技术支持,适合企业HR和IT部门优化员工支持与体验。
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