2026年员工体检机构选择满意度调研

亲爱的同事,您好!为了评估2026年度员工体检服务机构的服务质量,并为我们未来的选择提供参考,我们诚挚地邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,所有反馈将被严格保密,仅用于服务改进。感谢您的支持与参与!

Q1:您是否参加了2026年度的公司统一安排的员工体检?

Q2:您对2026年度体检机构的整体服务满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您有多大可能向其他同事或朋友推荐我们今年选择的这家体检机构?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q4:请对体检机构的【预约流程便捷性】进行评分(1-5星,1星为非常不便,5星为非常便捷)

分数
标签

Q5:请对体检机构的【现场环境与设施】进行评分(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)

分数
标签

Q6:请对体检机构的【医护人员专业度与服务态度】进行评分(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)

分数
标签

Q7:请对体检机构的【检查项目安排的合理性(如排队时间、流程衔接)】进行评分(1-5星,1星为非常不合理,5星为非常合理)

分数
标签

Q8:您认为体检报告的整体质量(如准确性、清晰度、解读详细度)如何?

非常高
比较高
一般
比较低
非常低

Q9:从提交体检到收到完整报告,您等待了多长时间?

3天以内
4-7天
8-14天
15天以上

Q10:体检机构是否提供了报告解读或健康咨询服务?

是,且服务专业周到
是,但服务一般
没有提供
不清楚

Q11:您认为本次体检服务在哪些方面表现突出?(可多选)

预约便捷
环境舒适
设备先进
医护专业
流程高效
报告详尽
后续服务(如解读、咨询)
无明显突出方面

Q12:您认为本次体检服务在哪些方面有待改进?(可多选)

预约系统(如难预约、信息不畅)
现场环境(如拥挤、嘈杂)
等待时间过长
医护人员态度
检查项目遗漏或错误
报告出具速度慢
报告内容不够清晰易懂
后续服务缺失
其他

Q13:与您过往的体检经历相比,本次体检服务的整体体验如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q14:您是否希望公司未来继续与这家体检机构合作?

非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
非常不希望

Q15:对于未来的员工体检,您更看重哪些因素?(可多选,最多选3项)

机构的品牌与口碑
检查项目的全面性与针对性
体检套餐的价格
机构的便利地理位置
预约与流程的便捷性
检查设备的先进程度
医护人员的专业水平与服务
报告出具的速度与质量
后续的健康管理服务(如解读、咨询、跟踪)

Q16:您对2026年体检机构的选择或服务流程,是否有其他具体的意见或建议?(例如:希望增加/减少的检查项目、对特定环节的建议等)

填空1

Q17:您的年龄段是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您在公司的工作年限是?

1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
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2026年员工体检机构选择满意度调研
介绍
本模板旨在提供企业员工体检服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估机构服务质量、收集员工反馈、优化福利决策,适合企业HR和行政管理部门进行年度体检服务供应商的评估与筛选。
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