2026年员工体检异常跟进满意度调研

2026年员工体检异常跟进满意度调研

尊敬的同事，您好！为持续优化公司健康管理服务，我们诚挚邀请您参与本次体检异常跟进满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进流程，更好地支持每一位员工的健康。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您是否在2026年度公司组织的体检中，收到了需要进一步关注或复查的异常结果通知？

是

否

Q2:您是通过何种渠道收到体检异常结果通知的？

公司HR/行政人员直接通知

体检机构直接通知（电话/短信/APP）

通过公司内部健康管理平台查看

其他

Q3:请对体检异常结果通知的及时性进行评分（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）

分数

标签

Q4:请对体检异常结果通知的清晰度（如问题描述、建议措施等）进行评分（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q5:在收到异常通知后，公司是否为您提供了后续的健康咨询或指导服务？

是，有专人联系并提供指导

是，提供了书面或线上指导材料

否，没有提供

不清楚

Q6:请对您所获得的健康咨询或指导服务的专业性进行评分（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）

分数

标签

Q7:请对您所获得的健康咨询或指导服务的帮助程度进行评分（1分表示完全没有帮助，5分表示非常有帮助）

分数

标签

Q8:公司是否对您的复查或进一步诊疗提供了支持（如：协助预约、时间安排、费用支持等）？

是，提供了全面的支持

是，提供了部分支持

否，没有提供支持

不适用，我未进行复查/诊疗

Q9:请对公司提供的复查/诊疗支持的有效性进行评分（1分表示完全无效，5分表示非常有效）

分数

标签

Q10:在整个跟进过程中，相关工作人员（HR/行政/健康顾问等）的服务态度如何？

非常积极、耐心

比较积极

一般

比较冷淡

非常差

Q11:您认为公司对员工体检异常信息的保密工作做得如何？

非常好，完全放心

比较好，基本放心

一般，有些顾虑

比较差，不太放心

非常差，完全不放心

Q12:您希望公司在未来的体检异常跟进中，加强哪些方面的服务？（可多选）

更快速、私密的结果通知

提供更专业的医生一对一解读

简化复查或就医的协助流程

提供更多心理健康支持资源

定期跟踪回访健康状况

组织相关的健康讲座或工作坊

其他

Q13:整体而言，您对本次体检异常情况的整个跟进流程（从通知到后续支持）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:请分享您对本次体检异常跟进服务最满意的一点是什么？

填空1

Q15:请分享您认为最需要改进的一点具体建议是什么？

填空1

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