2026年员工体检报告解读满意度调研

2026年员工体检报告解读满意度调研

尊敬的同事，您好！为持续优化公司健康管理服务，我们诚挚邀请您参与本次体检报告解读满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务流程与质量，更好地守护您的健康。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您是否参与了公司组织的2026年度体检？

是

否

Q2:您是否已收到并查阅了您的2026年度体检报告？

是，已收到并查阅

是，已收到但未查阅

否，尚未收到

Q3:您主要通过何种方式获取了体检报告解读服务？（可多选）

线上AI智能解读

电话咨询医生/健康顾问

线下面对面医生解读

查看报告附带的书面解读

未使用任何解读服务

Q4:请对体检报告的整体清晰度与可读性进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

分数

标签

Q5:请对体检报告解读服务的便捷性（获取渠道、响应速度等）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

分数

标签

Q6:请对为您提供解读服务的医生/健康顾问的专业性进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）

分数

标签

Q7:请对解读服务的沟通态度与耐心程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:请对解读内容对您理解自身健康状况的帮助程度进行评分（1-5分，1分毫无帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q9:您有多大可能性愿意将公司提供的体检报告解读服务推荐给亲友或同事？（0-10分）

选项1

Q10:您认为目前的报告解读服务在哪些方面做得较好？

解读响应及时

医生专业性强，解答清晰

服务态度友好

提供了实用的健康建议

隐私保护到位

线上/线下渠道便利

其他

Q11:您认为目前的报告解读服务在哪些方面最需要改进？

解读等待时间过长

解读方式单一（如只有线上或只有线下）

解读内容不够深入或个性化

医生/顾问沟通不够耐心

后续健康指导或跟进不足

操作流程复杂

其他

Q12:在解读服务后，您是否对报告中提及的异常指标或健康风险有了明确的后续行动方向（如复查、就医、生活方式调整等）？

是，非常明确

是，基本明确

否，仍然比较模糊

不适用（报告无异常）

Q13:您更倾向于通过哪种主要渠道接受未来的体检报告解读服务？

线上视频/语音一对一解读

线下面对面医生解读

电话咨询

AI智能解读+人工在线答疑

书面详细解读说明

都可以，看哪种更方便

Q14:除了报告解读，您还希望公司提供哪些后续的健康管理支持？

针对异常指标的专科医生预约绿色通道

个性化的运动/营养指导方案

心理健康咨询与支持

慢性病管理线上社群或课程

健康讲座或工作坊

家庭医生签约服务推荐

其他

Q15:请留下您对改进体检报告解读服务或公司整体健康管理计划的具体建议或意见：

填空1

Q16:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

相关推荐