2026年员工职场情绪调节支持度满意度调研

亲爱的同事:您好!为更好地了解公司当前提供的情绪调节支持措施的有效性,并持续优化员工关怀体系,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将为我们未来的工作提供重要参考。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持与参与!

Q1:您目前所在的部门是?

技术研发部
产品与设计部
市场与销售部
运营与客服部
职能支持部(人力/财务/行政等)
其他

Q2:您在公司的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:总体而言,您对目前公司提供的职场情绪调节支持(如EAP、压力管理培训、心理关怀等)的满意度如何?

分数
标签

Q4:您是否了解公司提供的员工援助计划(EAP)或类似的心理咨询服务?

非常了解,并知道如何使用
大致了解,但不清楚具体细节
听说过,但完全不了解内容
完全没听说过

Q5:在过去一年中,您曾因工作压力或情绪困扰,主动使用过公司提供的哪些支持资源?(可多选)

EAP心理咨询热线/面谈
线上心理健康课程/讲座
压力管理工作坊
直属经理/HR的一对一沟通
内部匿名倾诉/互助平台
健身/冥想等健康活动
带薪心理健康假
从未使用过任何支持资源

Q6:您认为公司提供的情绪支持资源(如咨询、课程)的可及性与便利性如何?

分数
标签

Q7:如果0分代表“完全不会推荐”,10分代表“极有可能推荐”,您有多大可能向身边遇到职场情绪困扰的同事推荐使用公司现有的支持服务?

选项1

Q8:您认为,当您遇到职场情绪困扰时,向您的直属上级寻求支持或倾诉的难易程度是?

非常容易,上级非常支持
比较容易,上级基本支持
一般,取决于具体情况
比较困难,有所顾虑
非常困难,基本不会考虑

Q9:您认为,目前公司在员工情绪支持方面,最需要加强或增加哪些措施?(可多选)

增加专业心理咨询的频次与渠道
提供更多实用的压力与情绪管理技能培训
营造更开放、包容、允许表达情绪的心理安全团队氛围
优化工作流程与负荷,从源头上减少压力
加强对管理者在员工心理关怀方面的培训
设立更灵活的工作安排(如远程办公、弹性工时)
提供更多促进身心健康的线下活动与设施
其他

Q10:您认为公司对“员工心理健康”的重视程度,在内部宣传和实际投入上是否一致?

宣传与投入高度一致,非常重视
宣传多于实际投入,有一定差距
宣传与实际投入都较少
不太清楚

Q11:您个人对在工作中适度表达情绪(如压力、焦虑)的接纳度如何?

分数
标签

Q12:您认为,一个理想的支持体系,其效果更应体现在哪个方面?

预防:帮助员工提前识别并管理压力,防患于未然
干预:在员工出现明显困扰时,能提供及时有效的帮助
恢复:帮助已出现心理困扰的员工恢复健康与工作状态
三者同等重要,需系统结合

Q13:请分享一次您(或您观察到的同事)有效利用公司支持资源调节情绪/压力的积极经历,或您认为最成功的一点是什么?

填空1

Q14:您希望通过哪些渠道接收关于情绪健康、压力管理的信息与活动通知?(可多选)

公司内部通讯/邮件
团队会议/分享
内部社交平台(如钉钉、企业微信社群)
海报/宣传栏等线下物料
直属上级的传达
手机APP推送
其他

Q15:展望未来,您对公司到2026年构建更完善的员工情绪健康支持体系有多大信心?

分数
标签

Q16:对于构建一个真正能支持到您、让您感到被关怀的职场环境,您还有哪些具体的建议或期待?(例如:希望增加某类活动、改善某项政策等)

填空1
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2026年员工职场情绪调节支持度满意度调研
介绍
本模板旨在评估企业员工情绪支持体系的满意度与有效性。帮助您了解资源使用情况、分析支持需求、优化关怀措施,适合各类企业的人力资源与管理者构建更健康、更具支持性的职场环境。
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满意度
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