2026年员工职场负面情绪疏导度满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化公司心理健康支持体系，提升员工福祉，我们诚邀您参与本次关于“职场负面情绪疏导”的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求，并采取有效措施。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。预计耗时约8-10分钟。

Q1:您目前在公司的职级属于？

一线员工/专员

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:过去一年中，您是否曾因工作压力、人际关系或其他职场因素产生过明显的负面情绪（如焦虑、沮丧、倦怠等）？

经常

偶尔

很少

几乎没有

Q4:当您感到有负面情绪时，您通常会通过哪些方式自我调节？（可多选）

与同事/朋友倾诉

向直属上级沟通

寻求家人支持

运动/健身

培养个人爱好

自我消化/忍耐

寻求专业心理咨询

其他

Q5:您是否了解公司为员工提供的情绪疏导或心理健康支持资源（例如：EAP员工援助计划、心理咨询热线、相关培训等）？

非常了解

比较了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q6:请对您获取公司心理健康支持资源的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q7:基于您的了解或体验，您有多大可能向同事推荐使用公司提供的情绪疏导支持服务？（0-10分，0分完全不会，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为，当员工出现负面情绪时，直属管理者的关注与支持是否及时、有效？

非常及时有效

比较及时有效

一般

不太及时有效

完全无效/未关注

Q9:您认为公司目前提供的情绪疏导支持在哪些方面有待加强？（可多选）

宣传与普及度

服务的私密性与安全性

支持渠道的多样性（如线上/线下）

响应与解决问题的速度

专业人员的资质与水平

管理层对心理健康的重视程度

营造无偏见、包容的文化氛围

其他

Q10:您是否参加过公司组织的与压力管理、情绪调节或心理健康相关的讲座、工作坊或培训？

参加过，且很有帮助

参加过，但感觉一般

没参加过，但有兴趣

没参加过，也没兴趣

Q11:请对公司整体工作氛围在支持员工情绪健康方面的表现进行评分（1分非常不支持，5分非常支持）

分数

标签

Q12:如果公司计划引入新的情绪疏导服务（如定期冥想课程、线上心理互助社区等），您的参与意愿如何？

非常愿意尝试

视具体情况而定

不太感兴趣

完全没兴趣

Q13:对于如何更好地帮助员工疏导职场负面情绪，您最希望公司提供哪一项具体支持或改进？

填空1

Q14:您认为，公开讨论工作中的情绪困扰，在公司文化中是否被接纳？

完全被接纳且鼓励

基本被接纳

态度中立

不太被接纳

被视为弱点，应避免讨论

Q15:您希望通过哪些渠道接收关于心理健康和情绪疏导的信息与服务？（可多选）

公司内部邮件/公告

内部即时通讯软件（如钉钉、企业微信）

线下海报/宣传栏

部门会议/团队活动

专属APP或线上平台

直属上级的一对一沟通

其他

Q16:总体而言，您对公司当前为员工提供的负面情绪疏导支持感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请分享一个您认为公司（或您的团队）在关怀员工情绪方面做得好的具体事例或做法。（可选）

填空1

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