2026年员工困难帮扶力度满意度调研

尊敬的同事,您好!为持续优化公司困难员工帮扶工作,提升帮扶措施的精准性与有效性,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解帮扶工作的现状与改进方向。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您是否了解公司现有的困难员工帮扶政策与申请渠道?

非常了解
比较了解
一般,听说过但不清楚细节
不太了解
完全不了解

Q2:在您看来,2026年度公司对困难员工帮扶工作的整体重视程度如何?

非常重视,是公司文化的重要组成部分
比较重视,有专门的工作部署
一般,有常规工作但力度有限
不太重视,更多是形式化
完全不重视

Q3:请对2026年度公司困难帮扶政策宣传的覆盖面和清晰度进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)

分数
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Q4:您认为目前公司困难帮扶的申请流程是否便捷、高效?

非常便捷高效
比较便捷,但部分环节可优化
一般,流程较为复杂
比较繁琐,效率不高
非常繁琐,难以操作

Q5:您所了解或接触过的公司困难帮扶形式主要有哪些?(可多选)

一次性经济补助
长期生活补贴
重大疾病医疗援助
子女教育助学
心理关怀与疏导
职业技能培训支持
节日慰问与关怀
其他

Q6:您认为公司现有的帮扶形式是否能有效解决困难员工的核心问题?

非常有效,能精准解决核心困难
比较有效,能缓解大部分困难
效果一般,只能解决部分问题
效果有限,与实际需求有差距
完全无法解决核心问题

Q7:您对帮扶申请审批的公平性与透明度评价如何?

非常公平透明
比较公平透明
一般,部分信息不够公开
不太公平透明,存在疑虑
非常不透明,缺乏信任

Q8:请对帮扶资金或资源发放的及时性进行评分(1-5分,1分为非常不及时,5分为非常及时)

分数
标签

Q9:您有多大意愿向身边真正有困难的同事推荐申请公司的帮扶?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)

选项1

Q10:您认为目前帮扶工作最需要加强的环节是?(可多选)

政策宣传与普及
申请流程简化
帮扶标准与范围界定
审批效率与透明度
帮扶形式的多样性
后续跟踪与效果评估
对员工隐私的保护
其他

Q11:您认为公司在帮扶工作中对员工个人隐私的保护做得如何?

保护得非常到位,充分尊重隐私
保护得比较好
一般,有改进空间
保护得不够,存在泄露担忧
完全缺乏隐私保护意识

Q12:与往年相比,您感觉2026年公司困难员工帮扶的力度有何变化?

显著增强
有所增强
基本持平
有所减弱
显著减弱

Q13:您认为公司还可以在哪些方面(如帮扶形式、覆盖人群、支持力度等)进一步加强对困难员工的帮扶?

填空1

Q14:您是否曾因个人或家庭困难考虑过申请帮扶,但最终未申请?

Q15:若上一题选择“是”,主要原因是?(可多选)

不了解具体政策
觉得申请流程太麻烦
担心影响个人形象或职业发展
觉得帮扶力度不足以解决问题
不符合申请条件
其他

Q16:您认为工会/人力资源部在困难员工帮扶工作中扮演的角色是否积极有效?

非常积极有效,是主要推动力量
比较积极有效
一般,按部就班执行
不太积极,主动性不足
形同虚设,作用有限

Q17:请对公司管理层对困难员工帮扶工作的关注与支持程度进行评分(1-5分,1分为非常不关注,5分为非常关注)

分数
标签

Q18:您是否愿意在保护隐私的前提下,参与帮扶工作的志愿活动(如关怀探访、结对帮扶等)?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q19:对于提升公司困难员工帮扶工作的整体满意度,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q20:整体而言,您对2026年度公司困难员工帮扶工作的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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2026年员工困难帮扶力度满意度调研
介绍
本模板旨在评估企业困难员工帮扶工作的成效与员工满意度。帮助您收集政策认知、评估帮扶力度、分析改进方向,适合企业人力资源部门和工会组织优化内部关怀体系,提升员工归属感。
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