2026年员工困难员工生活改善度满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续改善困难员工的生活状况，公司现开展本次满意度调研。您的真实反馈对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于优化帮扶政策。感谢您的参与！

Q1:您是否了解公司针对困难员工设立的帮扶政策？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q2:在过去一年（2025-2026年），您是否申请或接受过公司的困难帮扶？

是

否

Q3:总体而言，您对公司困难员工生活改善工作的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q4:请对以下帮扶项目的实施效果进行评分（1-5分，1为非常无效，5为非常有效）

分数

标签

Q5:您认为以下哪些帮扶项目对您或您了解到的困难员工帮助最大？（可多选）

经济补助（如困难津贴、慰问金）

子女教育支持（如助学金、学习资源）

医疗健康援助（如医疗补贴、保险支持）

住房或租房补贴

职业发展与技能培训

心理咨询与关怀服务

节日慰问与物资关怀

其他

Q6:您认为公司帮扶政策的申请流程是否便捷、清晰？

非常便捷清晰

比较便捷清晰

一般

比较繁琐复杂

非常繁琐复杂

Q7:在您申请或咨询帮扶政策时，相关部门的响应速度和态度如何？

非常迅速且态度友好

比较迅速且态度良好

一般

比较迟缓或态度一般

非常迟缓或态度不佳

Q8:您认为帮扶政策的审核标准是否公平、透明？

非常公平透明

比较公平透明

一般

比较不透明

非常不透明

Q9:您认为公司对困难员工信息的保密工作做得如何？

非常好，充分保护隐私

比较好

一般

比较差，有泄露担忧

非常差，缺乏隐私保护

Q10:与2025年相比，您认为2026年公司对困难员工的关注度和帮扶力度有何变化？

显著提升

有所提升

基本持平

有所下降

显著下降

Q11:您认为目前公司的帮扶体系在哪些方面仍需加强？（可多选）

帮扶资金额度

帮扶覆盖范围（如更多类型的困难）

政策宣传与普及

申请流程的简化

审核与发放效率

后续跟踪与持续关怀

帮扶形式多样化

其他

Q12:您认为公司工会/人力资源部在困难员工帮扶工作中扮演的角色是否到位？

非常到位，是坚实的依靠

比较到位

一般

比较不到位

非常不到位，形同虚设

Q13:请对公司困难员工帮扶工作的整体信息公开程度进行评分（1-5分，1为非常不透明，5为非常透明）

分数

标签

Q14:您是否愿意向其他有需要的同事推荐公司的帮扶渠道？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:您对公司未来（2027年及以后）的困难员工帮扶工作，最迫切的一项建议是什么？

填空1

Q16:在生活改善方面，除现有政策外，您个人目前面临的最大困难或最需要的支持是什么？（可选填）

填空1

Q17:本次调研所涉及的内容，是否让您感受到公司对员工的关怀？

强烈感受到

有所感受

感受一般

感受较弱

没有感受

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