2026年员工家庭困难帮扶支持度与满意度调研

尊敬的同事,您好!为更好地了解公司现有家庭困难帮扶政策的实施效果,倾听您的真实感受与建议,我们特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化帮扶体系,为有需要的同事提供更精准、有力的支持。本问卷预计耗时约8-10分钟,感谢您的参与!

Q1:您是否了解公司目前针对员工家庭困难设立的帮扶政策或相关渠道?

非常了解
基本了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解

Q2:在过去一年中,您本人或您身边的同事是否曾因家庭困难(如:重大疾病、意外事故、经济压力等)向公司寻求过帮助?

是,本人曾申请
是,身边同事曾申请
否,但听说过相关案例
否,从未听说

Q3:请从整体上评价,您认为公司对员工家庭困难的重视程度如何?(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)

分数
标签

Q4:基于您所了解的情况,您有多大意愿向遇到家庭困难的同事推荐公司的帮扶渠道?(0-10分,0分表示完全不会推荐,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q5:您认为公司目前的帮扶政策主要覆盖了哪些类型的家庭困难?(可多选)

员工本人或直系亲属重大疾病
员工家庭遭遇意外灾害或事故
员工家庭主要经济来源中断
员工子女教育费用困难
员工赡养老人负担过重
其他 (请在下题中说明)

Q6:针对上一题选择的“其他”类型,请简要说明。

填空1

Q7:您认为当前帮扶政策的申请流程是否清晰、便捷?

非常清晰便捷
比较清晰,但流程可以优化
流程较为复杂,不易操作
完全不清楚流程

Q8:您认为帮扶申请的审批效率如何?

非常高效及时
效率尚可,在预期内
审批周期较长
不了解审批效率

Q9:您认为公司提供的帮扶支持(如资金、假期、心理关怀等)力度是否足够?(1分表示完全不足,5分表示非常充足)

分数
标签

Q10:在帮扶过程中,您认为相关部门的沟通与关怀是否到位?

沟通非常充分,关怀到位
沟通基本顺畅,有关怀
沟通较少,关怀不足
没有接触,无法评价

Q11:您希望通过哪些渠道了解更多关于帮扶政策的信息?(可多选)

公司内部官网/公告
部门会议/培训宣导
HR一对一沟通
员工手册/宣传册
企业微信/内部通讯软件推送
其他 (请在下题中说明)

Q12:针对上一题选择的“其他”渠道,请具体说明。

填空1

Q13:除了经济援助,您认为公司还应加强哪些方面的支持?(可多选)

提供专业的心理咨询或EAP服务
提供更灵活的工作时间或远程办公选项
协助链接社会公益资源或慈善机构
组织同事间的互助支持小组
提供法律或财务规划咨询
其他 (请在下题中说明)

Q14:针对上一题选择的“其他”支持,请具体说明。

填空1

Q15:您认为帮扶政策的宣传是否充分、透明?

非常充分透明
宣传基本到位,但可更深入
宣传不足,很多同事不知道
完全不了解宣传情况

Q16:总体而言,您对公司当前员工家庭困难帮扶体系的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q17:您是否愿意在保护隐私的前提下,分享或接收来自同事的互助经验与建议?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不愿意

Q18:您认为公司在员工家庭困难帮扶方面,最需要改进或加强的一点是什么?

填空1

Q19:对于如何更好地营造“互帮互助、共渡难关”的团队氛围,您有什么好的建议?

填空1

Q20:您的职位层级是?

基层员工
初级管理者/主管
中级管理者/经理
高级管理者/总监及以上

Q21:您在本公司的服务年限是?

1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
问卷网
2026年员工家庭困难帮扶支持度与满意度调研
介绍
本模板旨在评估企业员工家庭困难帮扶政策的实施效果与员工满意度。帮助您了解政策认知度、评估支持力度、收集优化建议,适合企业HR和管理层用于完善员工关怀体系。
标签
调研
满意度
关于
1天内
更新
0
频次
21
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷