2026年员工基层管理沟通力满意度调研

您好！本次调研旨在了解您对所在团队基层管理者沟通能力的评价与感受。您的宝贵意见将帮助我们优化管理方式、提升团队协作效率。所有回答将严格保密，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/团队是？

技术研发部

产品与设计部

市场与销售部

运营与客服部

行政与人力资源部

财务与法务部

其他

Q2:您与当前直属上级（基层管理者）共事多长时间？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3年以上

Q3:请对您直属上级在“清晰传达工作任务与目标”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对您直属上级在“及时、有效地反馈工作表现”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对您直属上级在“倾听员工意见与建议”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您直属上级在“跨部门或团队协作沟通中发挥的作用”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您的直属上级通常通过哪些主要方式与您进行工作沟通？

定期一对一会议

团队会议/站会

即时通讯工具（如企业微信/钉钉）

电子邮件

非正式场合交流

多种方式结合

Q8:您认为您的直属上级在沟通方面有哪些做得比较好的地方？（可多选）

表达清晰，易于理解

态度亲和，尊重员工

反馈及时，有建设性

主动分享信息，透明度高

善于协调资源，解决冲突

鼓励开放讨论，接纳不同意见

暂时没有感受到

Q9:您认为您的直属上级在沟通方面最需要改进的是什么？（可多选）

沟通频率不足

沟通内容模糊或信息不全

反馈不及时或缺乏具体指导

倾听意愿不强，难以采纳意见

沟通方式单一或不够灵活

情绪管理或沟通态度有待改善

在压力下沟通效果差

其他

Q10:当您在工作中遇到困难或困惑时，您向直属上级寻求帮助或沟通的意愿如何？

非常愿意，总能得到有效回应

比较愿意，大部分情况能得到帮助

一般，视情况而定

不太愿意，沟通效果有限

非常不愿意，基本不主动沟通

Q11:您认为直属上级的沟通方式对您的工作积极性和投入度影响如何？

有非常积极的影响

有比较积极的影响

影响一般

有比较消极的影响

有非常消极的影响

Q12:您所在的团队，信息（如公司政策、项目进展、变动等）传递的及时性和准确性如何？

非常及时且准确

比较及时和准确

一般，有时会有延迟或偏差

不太及时，信息常有遗漏

非常滞后，信息不透明

Q13:基于目前的沟通体验，您向同事推荐您直属上级作为管理者的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为公司当前为基层管理者提供的沟通技能培训和支持是否充足？

非常充足且有效

比较充足

一般，有待加强

不太充足

非常缺乏

Q15:您希望公司在提升基层管理者沟通能力方面提供哪些支持？（可多选）

系统化的沟通技巧培训

定期的一对一辅导/教练

优秀管理案例分享与学习

提供更有效的沟通工具与平台

建立更畅通的匿名反馈渠道

将沟通能力纳入管理者考核

其他

Q16:请分享一次您与直属上级之间，让您感到特别满意或印象深刻的有效沟通经历（例如：解决了某个难题、获得了关键成长等）。

填空1

Q17:对于如何进一步改善您与直属上级之间的沟通，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q18:总体而言，您对您直属上级的沟通能力满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:如果愿意，请留下您的员工编号（可选，仅用于数据分析，严格保密）：

填空1

2026年员工基层管理沟通力满意度调研

介绍

本模板旨在评估基层管理者沟通能力的员工满意度。帮助您收集真实反馈、识别沟通短板、制定改进计划，适合企业HR和管理层用于优化团队管理。

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