2026年员工安全事故处理能力满意度调研

尊敬的同事：您好！为全面评估公司当前安全事故处理流程的效能，并持续提升应急响应能力，我们特开展本次调研。您的真实反馈至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/岗位类别是？

生产/一线操作

技术/研发

行政/后勤

质量/安全

管理

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否接受过公司组织的正式安全应急培训？

是，且定期复训

是，但仅入职时接受过

否，从未接受过

不确定

Q4:您对公司当前的安全事故应急预案内容的清晰度与可操作性评价如何？（1-非常不清晰，5-非常清晰）

分数

标签

Q5:您对安全事故发生后，信息上报流程的便捷性与效率评价如何？（1-非常低效，5-非常高效）

分数

标签

Q6:当发生轻微安全事故（如轻微划伤、物品掉落）时，您通常如何获取处理指导？

立即查阅应急预案手册

询问直属主管/班组长

询问安全员/同事

凭经验自行处理

不清楚如何处理

Q7:当发生需紧急医疗救助的较严重事故时，您认为现场的初步应急响应（如急救、疏散）速度如何？

非常迅速，响应及时

比较迅速

一般，有时会延迟

比较缓慢

非常缓慢，响应严重滞后

Q8:您对管理层在事故发生后，与员工沟通事故原因及后续措施的透明度评价如何？（1-非常不透明，5-非常透明）

分数

标签

Q9:您认为当前安全事故处理流程中，哪些环节最需要改进？（可多选）

事故的即时发现与报警

初期应急响应与救援

事故信息的上报与传递

事故原因的调查与分析

整改措施的制定与落实

对当事人的关怀与后续支持

安全知识的再培训与宣导

其他

Q10:在事故处理结束后，公司是否会组织相关人员进行复盘或学习？

每次都会

经常会有

偶尔会有

几乎没有

从未有过

Q11:您认为公司提供的安全防护用品及应急设备（如急救箱、消防器材）的充足性与有效性如何？（1-非常不足/无效，5-非常充足/有效）

分数

标签

Q12:您认为公司安全文化氛围如何？员工是否普遍具备“安全第一”的意识？

氛围非常好，安全意识深入人心

氛围较好，大部分员工有安全意识

氛围一般，安全意识有待加强

氛围较差，常忽视安全规定

氛围非常差，普遍缺乏安全意识

Q13:基于您目前的了解与体验，您向公司新员工推荐本公司安全处理体系的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q14:您是否清楚在发生安全事故时，自己的具体职责与行动步骤？

非常清楚

比较清楚

一般，有些模糊

不太清楚

完全不清楚

Q15:您对安全管理部门/安全员在日常工作中的支持与响应速度评价如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q16:您希望通过哪些形式来提升自身的安全事故处理能力？（可多选）

定期理论培训

实战化应急演练

案例分析与复盘会

在线学习课程/视频

发放图文并茂的操作手册

师徒制现场指导

其他

Q17:您认为公司对事故“四不放过”（原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受教育不放过）原则的执行力度如何？

严格执行，效果显著

执行较好，但偶有疏漏

执行一般，流于形式

执行较差，很少落实

完全未执行

Q18:请分享一次您亲身经历或目睹的安全事故处理过程，并简述您认为其中做得最好或最需要改进的一点。

填空1

Q19:对于提升公司整体安全事故处理能力，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q20:总体而言，您对公司当前的安全事故处理能力与体系的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

2026年员工安全事故处理能力满意度调研

介绍

本模板旨在评估企业安全事故处理体系的效能与员工满意度。帮助您诊断应急流程短板、了解培训需求、收集改进意见，适合各类企业的人力资源、安全管理和运营部门系统性地提升职场安全水平与合规能力。

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