2026年员工申诉维权保障程度满意度调研

Q1:您所在的部门/业务单元是？

Q2:您在公司的职级属于？

Q3:您在公司的服务年限是？

Q4:您是否了解公司现行的员工申诉与维权渠道（如：申诉邮箱、热线、委员会等）？

Q5:您是通过哪些途径了解到公司申诉维权渠道的？（可多选）

Q6:您认为公司目前提供的申诉维权渠道是否便捷、易于使用？

Q7:当您遇到劳动权益相关问题时（如：薪酬争议、绩效考核不公、职场歧视/骚扰等），您有多大意愿通过公司正式渠道提出申诉？

Q8:请评价您对公司处理员工申诉流程的“透明度”的满意度。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q9:请评价您对公司处理员工申诉的“公正性”的满意度。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q10:请评价您对公司处理员工申诉的“及时性（响应与解决速度）”的满意度。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q11:据您所知或经历，公司对申诉人的个人信息和申诉内容是否能做到严格保密？

Q12:您认为公司在处理申诉后，是否会采取有效措施防止类似问题再次发生？

Q13:您认为目前公司的申诉维权机制在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q14:如果未来需要提出申诉，您最担心的问题是什么？

Q15:综合考虑渠道、流程、公正性、保密性等因素，您有多大意愿向同事推荐使用公司的申诉维权渠道？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

Q16:与2025年相比，您感觉公司在员工申诉维权保障方面的整体表现有何变化？

Q17:您希望公司未来在员工权益保障方面增加哪些支持或服务？（可多选）

Q18:对于进一步完善公司的员工申诉与维权保障体系，您还有哪些具体的意见或建议？

Q19:（选填）如果您曾使用过公司的申诉渠道，请简要描述您的体验（如处理过程、结果、感受等），这将为我们提供极其宝贵的改进线索。