2026年员工流程节点简化程度满意度调研

尊敬的同事：您好！为了持续优化公司内部流程，提升工作效率与员工体验，我们特开展本次关于“2026年员工流程节点简化程度”的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们精准识别改进点，打造更顺畅、高效的工作环境。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门/业务线是？

技术研发

产品设计

市场营销

销售与客户服务

人力资源与行政

财务与法务

供应链与运营

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:与2025年相比，您认为2026年公司整体流程节点的简化程度如何？

显著简化，效率大幅提升

有所简化，效率有一定提升

变化不大，与之前基本持平

反而更复杂，效率有所下降

不清楚/未关注

Q4:基于您最近的体验，您有多大意愿向新同事推荐公司目前的内部流程（从申请、审批到执行的全过程）？（0-10分，0为非常不愿意，10为非常愿意）

选项1

Q5:在以下哪些流程中，您感受到了2026年节点简化的积极变化？（可多选）

差旅申请与报销

采购申请与审批

人事相关（入职、转正、调岗、离职）

IT资源申请与权限开通

项目立项与预算审批

合同/用章审批

内部沟通与会议安排

其他

未感受到明显变化

Q6:请对“2026年流程简化后，信息传递的清晰度与及时性”进行评分。（1-5分，1分为非常不清晰/不及时，5分为非常清晰/及时）

分数

标签

Q7:流程节点简化后，您在处理相关事务时，平均等待审批/流转的时间有何变化？

明显缩短

略有缩短

没有明显变化

略有延长

明显延长

Q8:您认为目前哪些流程节点仍有不必要的复杂性或冗余，急需进一步简化？（可多选）

审批链条过长

需要填写的表单/信息过多

系统间切换频繁，数据不互通

规则/政策不明确，需要反复确认

线下环节与线上系统脱节

特定环节负责人响应慢

其他

Q9:请对“流程简化后，相关支持系统（如OA、ERP等）的易用性与稳定性”进行评分。（1-5分，1分为非常难用/不稳定，5分为非常好用/稳定）

分数

标签

Q10:您是否接受过关于新简化流程的正式培训或说明？

是，系统且全面

是，但比较简单

否，主要通过通知或同事转告了解

否，完全自行摸索

Q11:请对“流程简化措施与您实际工作需求的匹配程度”进行评分。（1-5分，1分为完全不匹配，5分为完全匹配）

分数

标签

Q12:您认为推动流程简化的主要积极影响体现在哪些方面？（可多选）

个人工作效率提升

团队协作更顺畅

减少跨部门沟通成本

降低操作错误率

提升员工满意度与体验

加快业务响应速度

其他

Q13:您认为公司未来在流程优化方面最应该优先投入的方向是？

进一步缩短审批链条

整合与升级IT系统，实现一站式办理

优化表单与填报逻辑

加强流程规则的透明化与宣导

设立流程问题快速反馈与解决通道

Q14:请分享一个2026年让您感受最深刻的流程简化（或仍感繁琐）的具体事例，并简述您的体验。

填空1

Q15:对于公司未来的流程持续优化与简化，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐