2026年员工流程智能化提升程度满意度调研

欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您对公司2026年流程智能化提升程度的感受与建议,您的反馈将帮助我们优化相关系统与体验。所有信息将严格保密,感谢您的参与!

Q1:您所在的部门是?

技术研发部
产品与设计部
市场与销售部
运营与客服部
人力资源部
财务与行政部
其他

Q2:您在公司的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:总体而言,您向同事推荐公司当前流程智能化系统的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q4:请对2026年公司流程智能化提升的整体效果进行评分。

分数
标签

Q5:在过去一年中,您认为哪些业务流程的智能化提升最为显著?(可多选)

考勤与请假审批
财务报销与预算申请
项目立项与进度管理
内部沟通与协作(如IM、邮件)
知识库与文档管理
招聘与入职流程
培训与学习发展
IT服务与设备申领
其他

Q6:与2025年相比,您认为2026年流程智能化对您个人工作效率的提升程度如何?

显著提升
略有提升
基本无变化
略有下降
显著下降

Q7:请对流程智能化系统的易用性(界面友好、操作简便)进行评分。

分数
标签

Q8:您在使用智能化流程系统时,遇到技术问题或故障的频率是?

几乎每天
每周几次
每月几次
很少
从未遇到

Q9:请对智能化流程系统的响应速度(如页面加载、审批流转速度)进行评分。

分数
标签

Q10:您认为当前的流程智能化系统在哪些方面仍需改进?(可多选)

系统稳定性
功能完整性
操作流程的简化度
与其他系统的数据互通
移动端体验
培训与指导材料
问题反馈与解决渠道
其他

Q11:您是否接受过公司提供的关于新流程系统的正式培训或指导?

是,系统且全面
是,但比较简略
否,完全自学
不清楚有相关培训

Q12:请对您获得的关于流程智能化系统的培训或支持(如有)的有效性进行评分。

分数
标签

Q13:您认为流程智能化在多大程度上减少了您工作中的重复性、低价值任务?

极大减少
有所减少
变化不大
反而增加

Q14:您主要通过哪些渠道了解新上线的智能化流程功能?(可多选)

公司内部邮件/通知
部门会议/培训
同事间交流
系统内提示/公告
自行探索
其他

Q15:您认为公司在推进流程智能化时,对员工意见的收集与采纳做得如何?

非常重视并积极采纳
有所收集但采纳有限
形式大于实质
几乎没有收集
不清楚

Q16:请对流程智能化带来的数据准确性与安全性(如信息泄露风险)的放心程度进行评分。

分数
标签

Q17:您是否愿意参与未来流程智能化系统的测试或需求调研?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q18:您对2027年公司流程智能化的优化或新功能,有什么具体的期待或建议?

填空1

Q19:请分享一个您在使用智能化流程系统中,感受最好(或最差)的具体事例。

填空1
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2026年员工流程智能化提升程度满意度调研
介绍
本模板旨在评估企业流程智能化升级后的员工满意度与改进方向。帮助您收集使用反馈、识别系统短板、优化功能体验,适合企业内部HR和运营部门持续提升数字化办公效率与员工体验。
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