2026年员工数字化管理整体满意度调研

2026年员工数字化管理整体满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化公司数字化管理工具与流程，提升您的工作效率与体验，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/业务线是？

技术研发

产品与设计

市场与销售

运营与客服

人力资源

财务与行政

其他

Q2:您目前主要使用哪些数字化管理系统？（可多选）

OA/协同办公（如钉钉、飞书、企业微信）

HR系统（考勤、薪酬、绩效）

CRM（客户关系管理）

项目管理工具

财务报销系统

知识库/Wiki

其他

Q3:总体而言，您向同事推荐公司现有数字化管理体系的意愿有多大？（0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”）

选项1

Q4:请对以下数字化管理工具的【易用性】进行评分（1-5分，1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q5:请对以下数字化管理工具的【稳定性/响应速度】进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:请对以下数字化管理工具的【功能满足度】进行评分（1-5分，1分完全不能满足，5分完全满足）

分数

标签

Q7:您认为公司数字化管理系统之间的数据互通性如何？

非常好，数据无缝流转

比较好，基本能满足需求

一般，存在部分数据孤岛

比较差，经常需要手动同步

非常差，各系统完全独立

Q8:您在使用数字化管理系统时，最常遇到哪些问题？（可多选）

系统卡顿、加载慢

操作流程复杂、不直观

功能缺失或不好用

移动端体验差

培训不足，不会用

数据不准确或不同步

遇到问题找不到技术支持

很少遇到问题

Q9:当您在使用系统遇到问题时，通常如何解决？

查看内部帮助文档/知识库

询问同事

联系IT技术支持

自行搜索尝试

暂时搁置，等待系统自动恢复

Q10:您对公司提供的数字化工具相关培训与支持的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前的数字化管理在多大程度上提升了您的工作效率？

显著提升

有一定提升

影响不大

反而降低了效率

Q12:您希望公司在未来1-2年优先在哪些方面进行数字化改进？（可多选）

整合系统，实现统一门户登录

优化现有系统移动端体验

引入AI助手等智能办公工具

加强数据分析与可视化能力

改善流程审批效率

加强信息安全与隐私保护

提供更丰富的个性化设置

Q13:您对通过数字化工具进行远程或混合办公的支持度如何？

非常支持，体验很好

比较支持，基本能满足

一般，有待改进

不太支持，效率较低

未尝试过远程办公

Q14:请分享一个您在使用公司数字化管理系统时最满意或最不满意的具体经历（可选）。

填空1

Q15:对于打造更高效、更人性化的2026年数字化工作环境，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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