2026年员工智能化效率提升程度满意度调研

尊敬的同事：您好！为全面评估2026年公司引入的智能化工具与流程对您工作效率的实际影响，并持续优化相关系统，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

产品与设计部

市场与销售部

运营与客服部

人力资源与行政部

财务与法务部

其他

Q2:您目前的工作岗位层级是？

基层员工

基层管理者（如主管/组长）

中层管理者（如经理/总监）

高层管理者

Q3:您对2026年公司引入或升级的各类智能化工具（如AI助手、自动化流程软件、数据分析平台等）的整体熟悉程度是？

非常熟悉，是日常工作的核心工具

比较熟悉，经常使用

一般熟悉，偶尔使用

不太熟悉，很少使用

完全不熟悉，从未使用

Q4:总体而言，您认为2026年引入的智能化工具在多大程度上提升了您的个人工作效率？（1-5分，1分为毫无提升，5分为极大提升）

分数

标签

Q5:基于您目前的体验，您有多大意愿向其他同事推荐使用公司提供的这些智能化工具？（0-10分，0分为极不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q6:在过去一年中，您认为哪些类型的智能化工具对您的工作效率提升最为明显？（可多选）

AI智能助手（如文案生成、代码辅助、会议纪要）

流程自动化/RPA（如报销、审批、数据录入自动化）

智能数据分析与可视化平台

智能协作与项目管理工具

智能客服/知识库系统

其他

没有感到明显提升

Q7:您认为这些智能化工具在简化重复性、低价值工作任务方面效果如何？

效果非常显著，已大量替代此类工作

效果比较明显，部分工作得到简化

效果一般，有一定帮助

效果不明显，变化不大

反而增加了操作复杂度

Q8:在使用智能化工具辅助决策（如数据预测、报告分析、方案建议）时，您对工具输出结果的信任度如何？

完全信任，作为决策的主要依据

比较信任，会结合自身经验判断

一般信任，仅作为参考

不太信任，仍需人工主导

完全不信任

Q9:公司提供的相关培训与技术支持是否足够帮助您有效掌握和使用这些智能化工具？（1-5分，1分为完全不足，5分为非常充足）

分数

标签

Q10:您在使用智能化工具过程中，遇到过哪些主要障碍或困扰？（可多选）

工具操作复杂，学习成本高

与现有工作流程或系统集成度差

工具运行不稳定或响应速度慢

工具功能与业务实际需求不匹配

数据安全与隐私保护方面的顾虑

缺乏有效的使用指导和培训

没有明显障碍

Q11:智能化工具的引入，是否让您有更多时间专注于更具创造性和战略性的工作？

是的，时间释放非常明显

有一定帮助，时间有所增加

感觉变化不大

没有，反而被工具相关的琐事占用更多时间

不确定

Q12:您认为当前智能化工具的应用，对团队内部的协作效率产生了怎样的影响？

显著提升了协作效率与透明度

有一定提升，但作用有限

基本没有影响

产生了一些新的协作问题（如信息过载、依赖混乱）

降低了协作效率

Q13:您对智能化工具的界面设计、交互体验及易用性满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:展望未来，您希望公司在哪些方面进一步加大智能化投入以提升效率？

引入更先进、更贴合业务的AI工具

深化现有工具的集成与流程打通

加强数据治理与智能化分析能力

提供更系统化、个性化的培训

建立更完善的反馈与优化机制

其他

Q15:请分享一个智能化工具帮助您成功提升工作效率的具体案例或场景（如可能，请简述工具名称及解决的问题）。

填空1

Q16:对于公司未来推进智能化以提升全员效率，您最重要的一个建议是什么？

填空1

Q17:整体而言，您对2026年公司推行的“智能化效率提升”举措的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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