2026年员工离职薪酬结算清晰度满意度调研

尊敬的同事，您好！感谢您参与本次匿名调研。本次调研旨在了解您对2026年公司离职薪酬结算流程的清晰度与满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化流程，提升员工体验。所有信息将被严格保密，请根据您的真实感受填写。

Q1:您与公司的劳动关系是？

正式员工

劳务派遣员工

实习生

其他

Q2:您是否在2026年度办理过离职（或正在办理）？

是，已完成离职

是，正在办理中

否

Q3:您是通过何种渠道获取离职薪酬结算相关信息的？【单选】

HR部门/HRBP

直属上级/部门负责人

公司内部系统/公告

同事间交流

其他

Q4:您认为离职薪酬结算单应包含哪些核心信息？【可多选】

应发工资（含基本工资、绩效、奖金）

各类扣款项明细（社保、公积金、个税等）

年假/调休假折算金额

经济补偿金/赔偿金计算明细

代通知金（如适用）

最终实发金额及支付日期

各项金额的计算公式或依据说明

Q5:请对您所获得的离职薪酬结算单的整体清晰度（如项目分类、金额标注、计算逻辑等）进行评分。（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）

分数

标签

Q6:您对结算单中各项扣款（如社保、公积金、个税）的解释说明是否满意？

非常满意，清晰易懂

比较满意，基本清楚

一般，部分内容有疑问

不太满意，解释不够

非常不满意，完全看不懂

Q7:关于年假/调休假等福利的折算标准与金额，您认为公司的告知是否明确？

非常明确，有据可查

比较明确，但需主动询问

一般，标准有些模糊

不明确，说法不一

完全不清楚

Q8:在结算过程中，当您对金额有疑问时，通常能得到及时、准确的解答吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

完全不能

Q9:您认为当前离职薪酬结算流程在哪些环节可以提升透明度？【可多选】

政策与计算规则的提前公示

结算单的格式与内容设计

HR或财务人员的沟通解释

疑问反馈与申诉渠道

最终支付进度的跟踪

Q10:请对负责离职薪酬结算的HR或财务人员的专业性与服务态度进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q11:与行业内您了解的其他公司相比，您认为本公司的离职薪酬结算清晰度如何？

显著领先

略好一些

差不多

略有不足

差距较大

Q12:基于您本次（或过往认知）的体验，您有多大可能向他人推荐本公司的离职薪酬结算流程？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您希望通过哪些方式获得更清晰的结算信息？【可多选】

在线自助查询与模拟计算工具

图文并茂的官方指引手册/视频

定期的政策宣讲或答疑会

一对一的离职面谈与解释

清晰、及时的邮件/短信通知

Q14:对于提升离职薪酬结算的清晰度与员工满意度，您最重要的建议是什么？

填空1

Q15:总体而言，您对2026年公司离职薪酬结算流程的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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