2026年员工服务人才稳定程度满意度调研

尊敬的同事,您好!为全面了解公司当前人才稳定状况,持续优化员工服务与关怀体系,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将为我们制定2026年人才战略提供重要参考。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您目前所在的部门/业务单元是?

技术研发
产品与运营
市场营销
销售与客户服务
职能支持(人力/财务/行政等)
其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上

Q3:您认为公司当前整体的人才稳定性如何?

非常稳定,人员流动率很低
比较稳定,有少量正常流动
一般,流动率处于行业平均水平
不太稳定,流动率偏高
非常不稳定,核心人才流失严重

Q4:请对以下与人才稳定相关的公司服务或政策进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为公司提供的薪酬福利水平,在吸引和保留人才方面的竞争力如何?

非常有竞争力,领先于市场
较有竞争力,与市场主流持平
竞争力一般
竞争力较弱,低于市场水平
不清楚

Q6:在您看来,影响员工(特别是高绩效员工)长期留任的主要积极因素有哪些?(可多选)

有竞争力的薪酬与奖金
清晰的职业发展通道与晋升机会
良好的工作氛围与团队合作
富有挑战性和成长性的工作内容
公司发展前景与行业地位
完善的学习与培训体系
人性化的管理与领导风格
弹性工作制与工作生活平衡
其他

Q7:在您看来,导致员工(特别是高绩效员工)考虑离职的主要风险因素有哪些?(可多选)

薪酬福利缺乏外部竞争力
职业发展遇到瓶颈,晋升缓慢
工作压力过大,难以平衡生活
团队氛围不佳或人际关系复杂
直属上级的管理方式存在问题
对公司战略或文化认同度下降
感觉工作缺乏价值感或成就感
个人或家庭原因(如地点变动)
其他

Q8:基于您目前的体验,您在多大程度上愿意向朋友推荐我们公司作为理想的工作场所?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q9:您认为公司为员工提供的培训与发展机会,对提升您的留任意愿帮助有多大?

帮助非常大,是我留下的关键原因
帮助比较大
帮助一般
帮助较小
几乎没有帮助

Q10:请对您所在团队的凝聚力与协作氛围进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q11:您与您的直属上级沟通是否顺畅?他/她是否关注您的职业发展与个人状态?

非常顺畅,经常主动沟通并给予指导
比较顺畅,能够有效沟通
一般,仅限于工作事务沟通
不太顺畅,沟通存在障碍
非常不顺畅,缺乏有效沟通

Q12:您认为公司在员工关怀(如心理健康支持、家庭关怀、特殊时期慰问等)方面做得如何?

非常完善,能感受到公司的温暖
比较完善,有相应措施
一般,有基本措施
有待加强,关怀措施较少
非常欠缺,几乎感受不到

Q13:您是否清晰了解自己在公司内部的职业发展路径(如晋升标准、轮岗机会等)?

非常清晰,有明确的规划
比较清晰,大体了解方向
一般,了解一些但不够具体
不太清晰,比较模糊
完全不清晰

Q14:在过去一年中,您是否曾认真考虑过离开公司?

是,经常考虑
是,偶尔考虑过
否,几乎没有考虑过
否,从未考虑过

Q15:如果未来您考虑离职,最可能的原因会是什么?(可多选)

寻求更高的薪酬
寻求更好的职业发展机会
工作压力过大,希望平衡生活
对当前工作内容失去兴趣
与团队或上级关系不佳
对公司文化或战略不认同
家庭或地理位置原因
目前没有考虑离职
其他

Q16:您认为公司在“认可与激励员工贡献”方面做得如何?

非常出色,激励及时且形式多样
做得不错,有常规的认可机制
一般,认可和激励不够明显
有待改进,激励措施较少
非常欠缺,贡献常被忽视

Q17:您对公司提供的办公环境、硬件设施及IT支持是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:您是否认为公司内部信息(如战略、政策、变化等)的传达是透明和及时的?

非常透明及时
比较透明及时
一般
不太透明及时
非常不透明及时

Q19:综合考虑薪酬、发展、文化、管理等因素,您对目前工作的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q20:展望未来2-3年,您对自己继续留在公司发展的意愿有多强?

意愿非常强烈,希望长期发展
意愿比较强烈,视情况而定
意愿一般,可能会考虑外部机会
意愿较弱,有合适机会可能会离开
没有意愿,计划在短期内离开

Q21:您认为公司未来在提升人才稳定性方面,最应优先投入或改进的领域是?(可多选)

优化薪酬福利体系,提升市场竞争力
构建更清晰、多元的职业发展通道
加强中层管理者的领导力培养
营造更开放、包容、互助的文化氛围
提供更灵活的工作安排(如远程办公)
完善员工心理健康与关怀体系
增加专业技能与通用能力培训
改善内部沟通与信息透明度
其他

Q22:对于如何进一步提升公司的人才吸引力与稳定性,您是否有其他具体的意见或建议?

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2026年员工服务人才稳定程度满意度调研
介绍
本模板旨在提供企业人才稳定性与员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估人才保留现状、识别离职风险因素、收集改进建议,适合企业人力资源部门和业务管理者制定精准的人才保留策略与员工关怀计划。
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