2026年员工工会健康体检服务满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化工会提供的健康体检服务，更好地满足您的健康需求，我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。本次问卷为匿名填写，所有信息将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您是否参与了2026年由工会组织的健康体检？

是，已全部完成

是，只完成了部分项目

否，因故未能参加

Q2:请对本次体检的整体组织安排（如通知、时间安排、流程指引等）进行评分。

分数

标签

Q3:本次体检的预约流程是否便捷？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q4:体检现场（如医院/体检中心）的环境、秩序和导检服务如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q5:请对体检医护人员的服务态度和专业水平进行评分。

分数

标签

Q6:您认为本次体检的项目设置是否全面、符合您的需求？

非常全面且符合

比较全面，基本符合

一般，部分项目不必要或缺失

不太全面，与需求有差距

非常不全面

Q7:您认为本次体检中，哪些环节的等待时间较长？（可多选）

登记/缴费

抽血

超声检查（B超）

放射科检查（X光/CT）

心电图

内科/外科检查

眼科/耳鼻喉科

其他项目

Q8:体检报告的出具速度如何？

非常快，远超预期

比较快，符合预期

一般，在预期范围内

比较慢

非常慢，远慢于预期

Q9:体检报告的内容清晰度、易读性以及健康建议的实用性如何？

非常清晰、实用

比较清晰、实用

一般

不太清晰、实用

非常不清晰、不实用

Q10:后续是否有提供报告解读或健康咨询服务？

有，且非常及时、专业

有，但体验一般

有，但未使用

没有提供

不清楚

Q11:基于本次体验，您有多大可能向其他同事推荐工会组织的这项体检服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您希望未来工会组织的体检服务在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

增加更多个性化/自选项目

优化预约和现场排队流程

缩短报告出具周期

提供更专业的报告解读和健康咨询

提升合作体检机构的硬件环境

增加针对特定人群（如女性、中老年）的专项检查

组织健康讲座或后续跟踪服务

其他

Q13:与您过往的自费体检或公司其他体检相比，本次工会体检服务的整体性价比如何？

非常高

比较高

差不多

比较低

非常低

Q14:您认为工会提供的健康体检服务对提升员工健康意识和福利感知的作用如何？

作用非常显著

作用比较明显

作用一般

作用不太明显

几乎没有作用

Q15:对于工会未来组织健康体检或其他健康促进活动，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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