2026年员工手机打卡便捷度满意度调研

亲爱的同事，您好！为了解2026年度公司手机打卡系统的使用体验，并持续优化考勤流程，我们诚邀您参与本次便捷度满意度调研。您的反馈对我们至关重要，问卷匿名，请放心填写。

Q1:您目前主要使用的手机打卡方式是什么？

公司自研App

企业微信/钉钉集成打卡

其他第三方考勤软件

不固定/多种方式混合

Q2:您通常使用哪种网络环境进行打卡？

公司Wi-Fi

个人移动数据（4G/5G）

公司Wi-Fi与移动数据自动切换

不确定

Q3:请对手机打卡系统的整体稳定性（如是否频繁闪退、卡顿）进行评分（1-5分，1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数

标签

Q4:您在打卡时，最常遇到的技术问题是什么？

定位不准，无法识别打卡地点

网络连接失败

App加载缓慢或卡死

人脸识别失败

很少或从未遇到技术问题

Q5:从打开App到完成打卡，您感觉平均耗时多久？

5秒以内

5-15秒

15-30秒

30秒以上

Q6:您认为当前打卡系统的界面设计是否清晰、易于操作？

非常清晰易用

比较清晰

一般

比较混乱

非常混乱难用

Q7:当您忘记打卡或需要补卡时，申请流程是否便捷？

非常便捷，流程简单

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐，审批困难

Q8:您希望未来手机打卡系统增加或优化哪些功能？（可多选）

更精准的智能定位（如蓝牙/Wi-Fi辅助）

离线打卡后自动同步

打卡成功强提醒（如铃声、震动）

与日程/会议系统自动关联

个性化打卡提醒设置

更直观的月度考勤报表查看

其他（请在下题说明）

Q9:针对上题选择的“其他”选项，请简要说明您希望增加或优化的具体功能。

填空1

Q10:您对手机打卡相关的数据隐私和安全保护是否感到放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q11:您认为手机打卡制度对您的工作效率产生了怎样的影响？

显著提升了效率

略有提升

几乎没有影响

略有降低

显著降低了效率

Q12:请对公司提供的手机打卡操作指南/培训的充分性进行评分（1-5分，1分非常不充分，5分非常充分）

分数

标签

Q13:当您遇到打卡问题时，通常通过何种渠道寻求帮助？

联系IT技术支持

询问部门同事/主管

查看内部帮助文档

自行上网搜索解决

不寻求帮助，直接忽略

Q14:您对IT技术支持解决打卡问题的响应速度和效果是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:基于您的整体体验，您向其他公司推荐我们现有手机打卡系统的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:与传统的打卡方式（如打卡机）相比，您更倾向于哪种？

强烈倾向于手机打卡

倾向于手机打卡

两者差不多

倾向于传统打卡机

强烈倾向于传统打卡机

Q17:您认为影响手机打卡体验的主要因素有哪些？（可多选）

手机设备性能（如老旧机型）

公司网络环境

打卡App本身的设计与性能

考勤规则（如打卡时间、地点范围）的合理性

个人使用习惯

其他（请在下题说明）

Q18:针对上题选择的“其他”选项，请简要说明您认为的影响因素。

填空1

Q19:您是否曾因手机打卡问题导致考勤异常（如迟到、缺勤记录）？

是，经常发生

是，偶尔发生

否，从未发生

Q20:对于“是”的同事，请简要描述导致考勤异常最常见的原因。

填空1

Q21:您预计未来一年，您对手机打卡的依赖程度会如何变化？

大幅增加

略有增加

保持不变

略有减少

大幅减少

Q22:请留下您对提升2026年手机打卡便捷度的任何宝贵意见或建议。

填空1

2026年员工手机打卡便捷度满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业员工手机打卡系统便捷度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估系统稳定性、分析使用痛点、收集优化建议，适合企业HR和IT部门优化考勤流程、提升员工体验。

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