2026年员工茶水间饮品供应满意度调研

2026年员工茶水间饮品供应满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化公司茶水间的饮品供应服务，提升大家的办公体验，我们特此开展本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您在百忙之中抽出时间填写。

Q1:您平均每天使用公司茶水间的频率是？

几乎不使用

1-2次

3-4次

5次及以上

Q2:您最常饮用的茶水间饮品类型是？

咖啡类（速溶/挂耳/咖啡豆）

茶类（茶包/散茶）

其他热饮（如热巧克力）

瓶装水/饮料

基本不使用饮品

Q3:请您对目前茶水间饮品的整体品质（如口感、新鲜度）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为目前茶水间饮品的种类是否足够丰富？

非常丰富，完全满足需求

比较丰富，基本满足需求

一般，有待增加

比较单一，选择有限

非常单一，急需改善

Q5:您对目前茶水间咖啡（如速溶、咖啡豆）的供应情况是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不喝咖啡，不评价

Q6:您对目前茶水间茶类（茶包/散茶）的供应情况是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不喝茶，不评价

Q7:您认为茶水间饮品及相关耗材（如纸杯、搅拌棒、糖包）的补充是否及时？

非常及时，从未短缺

比较及时，偶尔短缺

一般，时有短缺

不太及时，经常短缺

非常不及时，总是短缺

Q8:您希望未来增加哪些类型的饮品或相关设备？（可多选）

更多风味的精品咖啡豆/胶囊

更多种类的茶叶/花果茶

冷萃咖啡/瓶装冷萃液

牛奶/植物奶（如燕麦奶、豆奶）

气泡水/苏打水机

果汁/健康果蔬汁

无需新增

Q9:您对茶水间设备的清洁与维护状况是否满意？（如咖啡机、饮水机、水槽）

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您在使用茶水间时，曾遇到过哪些问题？（可多选）

想喝的饮品缺货

设备故障（如咖啡机坏、饮水机没水）

环境卫生不佳（如台面脏污、垃圾未清）

耗材短缺（如纸杯、搅拌棒用完）

高峰时段过于拥挤

从未遇到过问题

Q11:如果0分代表“非常不可能”，10分代表“非常可能”，您有多大可能向新同事推荐公司的茶水间？

选项1

Q12:您是否愿意为获得更优质的饮品（如现磨精品咖啡、高端茶饮）而支付少量成本（如每杯1-5元）？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q13:除了饮品本身，您对茶水间的哪些方面还有改进建议？（可多选）

增加舒适座椅/休息区

优化空间布局，减少拥挤

增加绿植装饰，美化环境

提供小型零食/水果

播放背景音乐

提供杂志/书籍

暂无其他建议

Q14:总体而言，您对目前公司茶水间提供的服务（包括饮品、设备、环境）的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:对于优化2026年公司茶水间的饮品供应与服务，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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