2026年员工电动车充电设施满意度调研
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本模板旨在提供企业电动车充电设施满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集使用反馈、评估设施性能、识别改进方向,适合企业行政和设施管理部门优化员工福利。 标签
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亲爱的同事,您好!为持续优化公司电动车充电设施,提升员工使用体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的反馈对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
Q1:您是否使用过公司的电动车充电设施?
Q2:您通常使用哪种类型的充电设施?
Q3:请对充电设施的总体布局合理性(如位置是否便利、标识是否清晰)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请对充电桩设备的运行稳定性(如故障率高低)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对充电速度的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对充电费用的合理性(如有)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您认为目前充电桩的数量是否充足?
Q8:您通常在工作日的哪个时段使用充电设施?
Q9:您在使用充电设施时遇到过哪些问题?(可多选)
Q10:您主要通过什么方式获取充电设施的使用信息(如空位、故障等)?
Q11:请对充电设施的清洁与维护状况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您认为充电设施的预约功能是否有必要?
Q13:您希望未来在哪些方面进行改进?(可多选)
Q14:您有多大可能向其他同事推荐使用公司的电动车充电设施?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q15:您驾驶的电动车品牌是?
Q16:您对公司的电动车充电设施还有什么其他具体的意见或建议?
Q17:您是否愿意在未来考虑购买或更换为电动车?
Q18:您认为公司提供充电设施对您的通勤选择有多大影响?
Q19:请对充电区域的安全保障(如照明、监控)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q20:您的通勤距离大约是多少?
Q21:如果公司计划扩建充电设施,您希望优先在哪个区域增设?(例如:A栋地下停车场、B区地面车位等)
Q22:您是否使用过公司提供的充电相关福利或补贴?
Q23:您希望通过哪些渠道了解充电设施的最新动态?(可多选)
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