2026年员工固定资产领用登记满意度调研

尊敬的同事,您好!为持续优化公司固定资产领用流程,提升员工体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,整个过程预计需要5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您所在的部门是?

技术研发部
市场营销部
人力资源部
财务部
行政部
产品部
其他

Q2:您在过去一年内,是否有过领用固定资产(如电脑、显示器、办公桌椅等)的经历?

是,领用过
否,未领用过

Q3:总体而言,您对公司当前固定资产领用登记流程的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您通常通过哪种方式发起固定资产领用申请?

OA/ERP线上系统
直接联系行政同事
填写纸质申请表
其他

Q5:您认为线上申请系统的操作便捷性如何?(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q6:从提交申请到获得审批结果,您通常需要等待多长时间?

1个工作日以内
1-3个工作日
3-5个工作日
超过5个工作日
不确定

Q7:您对审批环节的效率和透明度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:在资产领取环节,您是否能够清晰、方便地找到对应的领取地点和负责人?

非常清晰方便
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q9:资产管理员在交接时的服务态度和专业性如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:在资产领取时,管理员通常会提供哪些信息或服务?(可多选)

资产使用说明
保修信息告知
资产状态检查(如外观、功能)
登记信息核对确认
基本操作演示
未提供额外信息

Q11:您领用的资产(如电脑)在初次使用时,其配置、性能是否符合您的预期和工作需求?

完全符合
基本符合
一般
不太符合
完全不符合

Q12:您对资产本身的质量和新旧程度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:在领用后,如果资产出现非人为故障或问题,您通常如何寻求支持?(可多选)

联系行政/IT支持热线
通过线上系统报修
直接联系资产管理员
自行处理
不清楚如何处理

Q14:您对领用后的资产维修、更换等售后支持服务的响应速度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您是否了解公司关于固定资产的保管、转移和归还的相关规定?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q16:您认为当前固定资产领用流程中,最需要改进的环节是哪些?(可多选)

申请渠道与系统
审批效率与透明度
资产信息与库存透明度
领取地点的便利性
管理员的专业与服务态度
资产质量与匹配度
售后支持与维修
制度宣导与培训
其他

Q17:对于提升固定资产领用体验,您是否有其他具体的建议或意见?

填空1

Q18:基于您整体的领用体验,您有多大可能向新同事推荐公司的固定资产领用流程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q19:您未来一年内是否有新的固定资产领用需求?

是,预计有
否,预计没有
不确定

Q20:如果未来有新的领用需求,您最希望领用哪类资产?(例如:高性能笔记本电脑、人体工学椅、双显示器等)

填空1
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2026年员工固定资产领用登记满意度调研
介绍
本模板旨在提供企业固定资产领用登记满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估流程效率、收集改进意见、提升员工体验,适合公司行政、人力资源和运营部门优化内部资产管理流程。
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