2026年员工固定资产领用登记满意度调研
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本模板旨在提供企业固定资产领用登记满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估流程效率、收集改进意见、提升员工体验,适合公司行政、人力资源和运营部门优化内部资产管理流程。 标签
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尊敬的同事,您好!为持续优化公司固定资产领用流程,提升员工体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,整个过程预计需要5-8分钟,感谢您的支持!
Q1:您所在的部门是?
Q2:您在过去一年内,是否有过领用固定资产(如电脑、显示器、办公桌椅等)的经历?
Q3:总体而言,您对公司当前固定资产领用登记流程的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您通常通过哪种方式发起固定资产领用申请?
Q5:您认为线上申请系统的操作便捷性如何?(1分非常不便,5分非常便捷)
Q6:从提交申请到获得审批结果,您通常需要等待多长时间?
Q7:您对审批环节的效率和透明度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:在资产领取环节,您是否能够清晰、方便地找到对应的领取地点和负责人?
Q9:资产管理员在交接时的服务态度和专业性如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:在资产领取时,管理员通常会提供哪些信息或服务?(可多选)
Q11:您领用的资产(如电脑)在初次使用时,其配置、性能是否符合您的预期和工作需求?
Q12:您对资产本身的质量和新旧程度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:在领用后,如果资产出现非人为故障或问题,您通常如何寻求支持?(可多选)
Q14:您对领用后的资产维修、更换等售后支持服务的响应速度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您是否了解公司关于固定资产的保管、转移和归还的相关规定?
Q16:您认为当前固定资产领用流程中,最需要改进的环节是哪些?(可多选)
Q17:对于提升固定资产领用体验,您是否有其他具体的建议或意见?
Q18:基于您整体的领用体验,您有多大可能向新同事推荐公司的固定资产领用流程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q19:您未来一年内是否有新的固定资产领用需求?
Q20:如果未来有新的领用需求,您最希望领用哪类资产?(例如:高性能笔记本电脑、人体工学椅、双显示器等)
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