2026年员工跨部门项目协作满意度调研

您好！为持续优化公司内部跨部门协作流程，提升项目执行效率与团队合作体验，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考，感谢您的支持与参与！

Q1:您在过去一年中，参与跨部门协作项目的频率如何？

非常频繁（每月多次）

比较频繁（每月1-2次）

一般（每季度几次）

较少（每年几次）

几乎没有

Q2:您参与跨部门项目的主要角色是？

项目负责人/核心成员

关键执行者

提供专业支持（如法务、财务、IT）

提供资源或协助

其他

Q3:总体而言，您有多大意愿向同事推荐参与公司内部的跨部门项目？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q4:请对跨部门项目在“目标清晰度与共识”方面的表现进行评分。

分数

标签

Q5:请对跨部门项目在“沟通效率与信息透明度”方面的表现进行评分。

分数

标签

Q6:请对跨部门项目在“资源（人力、预算、时间）支持与协调”方面的表现进行评分。

分数

标签

Q7:请对跨部门项目在“决策流程与效率”方面的表现进行评分。

分数

标签

Q8:请对跨部门项目在“团队协作氛围与相互尊重”方面的表现进行评分。

分数

标签

Q9:在跨部门协作中，您认为目前主要的沟通障碍有哪些？（可多选）

部门目标不一致/优先级冲突

沟通渠道不明确或低效

信息不透明或同步不及时

专业术语/工作方式差异

缺乏定期的进度同步会议

线上协作工具使用不便

其他

Q10:您认为哪些措施能有效提升跨部门协作效率？（可多选）

建立更清晰的项目章程与角色分工

推行标准化的跨部门沟通流程

使用更高效的协同办公平台

设立跨部门项目协调人/接口人

增加高层领导的参与与支持

组织跨部门团队建设活动

提供项目管理相关培训

建立明确的冲突解决机制

其他

Q11:您认为公司现有的IT系统/工具（如OA、项目管理软件等）对跨部门协作的支持程度如何？

非常支持，能有效满足需求

比较支持，但仍有改进空间

一般，基本功能可用

支持不足，存在较多不便

完全不支持，严重影响协作

Q12:在跨部门项目中，当遇到分歧或冲突时，通常如何解决？

通过项目负责人或上级协调

相关部门负责人直接沟通解决

上升到更高管理层决策

搁置争议，按原计划执行

缺乏有效解决机制，影响项目

Q13:跨部门项目对您个人能力（如沟通、项目管理、专业知识）的提升帮助大吗？

帮助非常大

有一定帮助

帮助一般

帮助较小

几乎没有帮助

Q14:您认为跨部门项目的成果（如项目成功、个人贡献）在您的绩效考核中得到公平体现了吗？

完全公平体现

大部分得到体现

体现程度一般

很少得到体现

完全没有体现

Q15:您希望通过跨部门项目获得哪些方面的成长或收获？（可多选）

拓展专业视野与知识

提升沟通与协调能力

积累项目管理经验

建立更广泛的人际网络

获得更多职业发展机会

提升个人在公司的可见度

获得团队成就感

其他

Q16:与去年相比，您感觉今年公司的跨部门协作氛围有改善吗？

有明显改善

有轻微改善

和去年差不多

比去年稍差

比去年差很多

Q17:请分享一次您认为最成功或最满意的跨部门协作经历，并简要说明原因。

填空1

Q18:请分享一次您认为最具挑战性或最不满意的跨部门协作经历，并简要说明原因。

填空1

Q19:对于提升公司未来的跨部门项目协作，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q20:您所属的部门是？

技术研发部

产品部

市场与销售部

运营部

客户服务部

人力资源部

财务部

行政与法务部

其他

Q21:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

2026年员工跨部门项目协作满意度调研

介绍

本模板旨在评估企业内部跨部门项目协作的满意度与效率。帮助您收集协作频率反馈、识别沟通障碍、评估资源支持水平，适合企业HR和管理层优化内部协作流程。

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