2026年员工防护用品发放及时性满意度调研

尊敬的同事：您好！为持续优化公司防护用品发放流程，确保您能及时、足额地获得所需防护用品，特开展本次满意度调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的部门/岗位类别是？

生产/制造一线

仓储/物流

设备维护/工程

实验室/研发

行政管理

其他

Q2:您在过去一年中，主要领取哪一类防护用品？（可多选）

头部防护（安全帽等）

呼吸防护（口罩、防毒面具等）

眼面部防护（护目镜、面罩等）

听力防护（耳塞、耳罩等）

手部防护（手套）

身体防护（防护服、反光衣等）

足部防护（安全鞋）

坠落防护（安全带等）

Q3:您通常通过何种渠道申请或了解防护用品发放信息？

部门统一申请/领取

线上物资系统自助申请

直接向EHS（安全健康环境）部门提出

班组长/主管通知

其他

Q4:总体而言，您对2026年公司防护用品发放的“及时性”满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:在您需要更换或申领新防护用品时，通常需要等待多久才能获得？

当天即可获得

1-3个工作日

4-7个工作日

超过1周

不确定/时间不固定

Q6:当您急需某种防护用品（如破损需立即更换）时，能否快速获得？

总是能快速获得

大部分时候可以

有时可以，有时需要等待

通常需要等待较长时间

几乎没有快速通道

Q7:您认为影响防护用品发放及时性的最主要原因是什么？

库存不足或短缺

申请审批流程过长

物流/配送环节延迟

信息沟通不畅（如未及时通知）

部门内部协调问题

其他

Q8:您认为哪些环节的改进最能提升发放及时性？（最多选3项）

建立更精准的库存预警系统

简化线上申请与审批流程

增加常用品的部门/站点备货

明确并公示各类用品的标准发放/补货周期

加强EHS与各部门的定期沟通

提供紧急用品的绿色领取通道

其他

Q9:您是否曾因防护用品未能及时到位而影响正常工作或产生安全顾虑？

是，经常发生

是，偶尔发生

否，从未发生

不确定

Q10:您对公司防护用品发放流程的“透明度”（如发放标准、周期、进度查询）满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否清楚了解不同防护用品的更换周期或建议使用期限？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q12:您希望通过哪些方式接收防护用品发放的相关通知？（可多选）

公司内部通讯软件（如钉钉/企业微信）

电子邮件

部门会议/公告栏

线上物资系统站内信或推送

班前会口头通知

其他

Q13:基于您2026年的体验，您有多大意愿向新同事推荐公司的防护用品发放服务？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q14:对于提升防护用品发放的及时性与体验，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

Q15:您对防护用品的“质量”与“适用性”是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:与2025年相比，您认为2026年防护用品发放的及时性是否有改善？

有明显改善

略有改善

没有变化

略有退步

有明显退步

不清楚/未对比

Q17:您认为当前防护用品发放的频次（如季度、半年）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

不清楚

Q18:如果存在发放不及时的情况，请描述一次令您印象深刻的经历（时间、物品、影响等，可选填）。

填空1

Q19:您认为哪些类型的防护用品最常出现发放延迟？（可多选）

特种防护服（如防化、隔热）

呼吸防护设备（如特定滤毒盒）

安全鞋（特殊尺码）

防护手套（特定材质/型号）

听力防护设备

其他

Q20:您是否接受过关于如何正确申请、使用和保养防护用品的培训？

是，全面且清晰

是，但内容比较简单

否，但通过其他渠道了解

否，完全不了解

Q21:您对负责防护用品发放的管理人员或EHS专员的响应速度与服务态度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q22:您是否愿意参与未来关于防护用品管理的改进讨论或试点工作？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

2026年员工防护用品发放及时性满意度调研

介绍

本模板旨在评估企业员工防护用品发放流程的及时性与满意度。帮助您收集部门需求、分析延迟原因、识别改进环节，适合制造、工程、物流等行业的人力资源与EHS部门优化劳保物资管理，提升员工安全与满意度。

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