2026年员工内部服务评价机制满意度调研

Q1:您目前所属的部门是？

Q2:您是否了解并熟悉公司当前的员工内部服务评价机制（如绩效互评、服务满意度打分等）？

Q3:总体而言，您认为当前内部服务评价机制的公平性如何？（1-非常不公平，5-非常公平）

Q4:总体而言，您认为当前内部服务评价机制的有效性如何？（1-完全无效，5-非常有效）

Q5:您认为当前评价机制的评价周期（如季度、半年）是否合理？

Q6:您认为现有评价机制在哪些方面存在不足？（可多选）

Q7:在过往的评价中，您是否收到过清晰、有建设性的反馈？

Q8:您对评价结果反馈的及时性满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q9:您认为评价结果在多大程度上影响了您的绩效、晋升或培训机会？

Q10:您更希望评价机制能为您带来哪些价值？（可多选）

Q11:您倾向于哪种主要的评价形式？

Q12:如果以0-10分来衡量，您有多大意愿向新同事推荐或解释公司目前的内部服务评价机制？（0-完全不愿意，10-非常愿意）

Q13:对于评价指标的设定，您认为哪些方面（如专业技能、协作精神、服务态度等）应该被重点考核？请简要说明。

Q14:如果引入数字化工具（如专用评价系统、移动端应用）来简化流程，您的接受度如何？

Q15:您认为在评价过程中，如何更好地保护评价者和被评价者的隐私，避免人际关系压力？

Q16:您认为评价结果的申诉或复核渠道是否畅通、有效？

Q17:您希望通过哪些形式获得关于评价机制改进的进展信息？（可多选）

Q18:展望2026年及未来，您对公司优化内部服务评价机制并使其发挥更大作用有多大信心？（1-毫无信心，5-充满信心）

Q19:请留下您对优化2026年员工内部服务评价机制最核心的一条建议或期望。