2026年员工采购供货及时性满意度调研

2026年员工采购供货及时性满意度调研

您好！本次调研旨在了解您对公司2026年度采购供货及时性的体验与看法，以帮助我们持续优化采购流程，更好地支持您的日常工作。您的所有反馈都将被严格保密，仅用于内部改进。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

研发/技术部

市场/销售部

运营/生产部

行政/人事部

财务部

其他

Q2:您在日常工作中，发起或参与采购的频率是？

非常频繁（每周多次）

比较频繁（每周一次）

一般（每月几次）

较少（每月一次或更少）

Q3:总体而言，您对2026年度采购物资（或服务）的供货及时性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:请对以下采购流程环节的及时性进行评分（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）：采购申请审批环节

分数

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Q5:请对以下采购流程环节的及时性进行评分（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）：供应商报价/响应环节

分数

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Q6:请对以下采购流程环节的及时性进行评分（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）：订单处理与下达环节

分数

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Q7:请对以下采购流程环节的及时性进行评分（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）：供应商发货与物流环节

分数

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Q8:请对以下采购流程环节的及时性进行评分（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）：货物验收与入库环节

分数

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Q9:您认为影响供货及时性的主要原因有哪些？（可多选）

内部审批流程复杂/缓慢

供应商响应速度慢

采购需求预测不准确

物流/运输不稳定

预算或付款流程问题

紧急采购流程不完善

信息沟通不畅

Q10:当供货延迟时，采购或供应商通常是否能提前有效沟通？

总是能，信息透明

通常能，但不够及时

偶尔能

很少或从不沟通

Q11:供货延迟对您或您部门工作的影响程度如何？

严重影响项目进度或日常工作

造成一定困扰，但可设法克服

影响轻微

几乎没有影响

Q12:为了提升供货及时性，您认为公司最应该优先改进哪些方面？（可多选）

简化内部审批流程

建立更可靠的供应商库

优化需求提报与预测机制

加强采购与需求部门的日常沟通

引入或优化采购管理系统

建立更明确的紧急采购通道

加强对供应商的履约考核

Q13:与往年相比，您感觉2026年的供货及时性有何变化？

有明显改善

略有改善

基本持平

略有下降

明显下降

不确定

Q14:基于目前的供货体验，您有多大意愿向同事推荐公司的采购服务？（0-10分，0分代表完全不推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q15:请分享一次您印象深刻的（无论好坏）关于供货及时性的具体事例，以及它带来的影响。

填空1

Q16:对于进一步提升采购供货的及时性和整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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