2026年员工文件归档规范性满意度调研

2026年员工文件归档规范性满意度调研

您好！为持续优化公司文件归档管理流程，提升工作效率与规范性，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解现状并改进。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

行政/人事

财务

技术/研发

市场/销售

运营

其他

Q2:您在日常工作中，处理需要归档的电子或纸质文件的频率是？

非常频繁（几乎每天）

比较频繁（每周数次）

一般（每月数次）

较少（每季度数次）

很少（几乎不需要）

Q3:总体而言，您对公司现行的《文件归档管理规范》的清晰度和可理解性满意吗？

分数

标签

Q4:您认为当前文件归档的流程（如提交、审核、存储）是否便捷高效？

非常便捷高效

比较便捷高效

一般

比较繁琐低效

非常繁琐低效

Q5:您通常通过哪些渠道了解或学习文件归档的规范与要求？（可多选）

公司内部知识库/文档系统

部门内部培训或传阅

直接询问同事

通过OA/ERP等系统提示

从未系统学习过

Q6:您对公司提供的文件归档工具（如特定软件、共享盘、档案系统等）的易用性满意吗？

分数

标签

Q7:在归档文件时，您是否能清晰、快速地找到对应的分类、标签或存储位置？

总是能

通常能

有时能，有时不能

经常不能

完全不能

Q8:在文件归档过程中，您曾遇到过哪些困难或挑战？（可多选）

分类标准模糊，难以判断

命名规则复杂，容易出错

存储路径/系统层级太深

审批流程过长

与同事的归档标准不一致

历史文件查找困难

未遇到过明显困难

Q9:您对归档后文件的检索与调取效率满意吗？

分数

标签

Q10:当您对归档规范有疑问时，通常能否得到及时、准确的解答？

总是能

通常能

有时能，有时不能

很少能

完全不能

Q11:您认为当前的文件归档规范在哪些方面有待加强？（可多选）

简化流程与步骤

提供更清晰的示例与模板

加强系统自动化程度

增加定期培训与宣导

明确各环节责任人

优化检索功能

其他

Q12:您认为部门内部在执行文件归档规范方面的一致性如何？

分数

标签

Q13:您认为规范的文件归档工作对您个人及团队的工作效率影响如何？

有显著的积极影响

有一定的积极影响

影响不大

有一定负面影响（如增加负担）

有显著的负面影响

Q14:基于您目前的体验，您有多大意愿向新同事推荐公司现行的文件归档流程？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q15:对于提升公司文件归档的规范性、便捷性或效率，您是否有任何具体的建议或想法？

填空1

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